Hoteles .com FRAUDE
(Monterrey,
Nuevo León,
)
Categoría: Medios de comunicación / Sitios Web y Correo Electrónico
Por:
43091
no reconocen que te engañan, son rateros.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Hola, yo labore en Hoteles.com, y te puedo comentar que aunque las relaciones no terminaron bien entre la empresa y yo, si he reservado por este medio y me ha ido bastante bien, lamentablemente Hoteles lo único que realiza es la publicación del hotel en su página sin comprobar instalaciones o servicios, y en base a comentarios de los usuarios que reserven en determinado hotel le dan una determinada calificación, hay que checar los comentarios.
Por otro lado te comento, si uno se toma la molestia de leer los términos y condiciones de uso, se dará cuenta de que la sede fiscal de Hoteles.com se encuentra en Dallas, Texas, motivo por el cual no están obligados a expedir un comprobante fiscal, esto como te comento uno lo puede leer, y en el call center te lo informan, porque es obligatorio decirlo.
En fin, siempre hay experiencias malas, lamentablemente te toco una, esperemos que no suceda más, pero como bien dicen, mas vale reservar directamente con el hotel, te evitas el problema de terceros, te facturan y de esta manera si sabes a quien reclamar directamente.
Animo
subir Por otro lado te comento, si uno se toma la molestia de leer los términos y condiciones de uso, se dará cuenta de que la sede fiscal de Hoteles.com se encuentra en Dallas, Texas, motivo por el cual no están obligados a expedir un comprobante fiscal, esto como te comento uno lo puede leer, y en el call center te lo informan, porque es obligatorio decirlo.
En fin, siempre hay experiencias malas, lamentablemente te toco una, esperemos que no suceda más, pero como bien dicen, mas vale reservar directamente con el hotel, te evitas el problema de terceros, te facturan y de esta manera si sabes a quien reclamar directamente.
Animo
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
