Caso 118311    sin calif  (0 calificaciones) Cía: HSBC14/10/16

HSBC, Servico telefónico y TDC pésima experiencia

HSBC
Es de lo más nefasto comunicarse a la línea de atención a clientes de HSBC.
Primero, te tardan de 20 hasta 35 minutos (si bien te va) en que te atienda un asesor HSBC. Segundo, tanto te están insistiendo para que obtengas una TDC HSBC y ya cuando la aceptas resulta que quien sabe a quien se la entregan y reportan que la recibió el titular ("MENTIRA").


Tercero, al final cuando solicitas que se te vuelva a entregar pero a otro domicilio el "ejecutivo" resulta que no genera bien el reporte y te vuelven a dar otro bendito folio y te darán respuesta 1 semana después, más 15 días hábiles extras para que te llegue la tarjeta.


Llevo así mes y medio y HSBC ni me resuelven ni me llega la tarjeta. Definitivamente es una pésima experiencia el solicitar una tarjeta en HSBC.
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