Infonavit, aumento de saldo
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
El año pasado al checar mi estado de cuenta historico me doy cuenta que dos meses despues de firmar (30 septiembre del 2009) aumento mi saldo de 229.1340 a 248.9350 vsmm; inmediatamente levante mi queja al 01800 y a la fecha no me han dado respuesta a la aclaracion. Alguien que me pueda decir si tiene un caso similar,? alguien sabe si puedo demandar? (han pasado mas de 3 años).
p.d. nunca me he atrasado y sigo en la misma empresa (sorry por las posibles faltas de ortografias, es que llevo algo de prisa)
Actualizando (viendo el partido de México)...me comunique el día de hoy para actualizar mi queja a infonavit y que creen?... Me pidieron otros 10 días para que den respuesta...
Algo curioso es que en la pagina de mi cuenta infonavit ya descontaron esos 20 vsmm que me aumentaron...entonces porque al 01800 no les aparece??...en fin, estaré actualizando....saludos
26/03/2013 11:07
Es normal que aumente el $$$ por que aumenta el salario mínimo pero no los VSMM si has ido realizando los pagos puntualmente.
Entra a la página de INFONAVIT y checa la opción de saldo histórico para que veas como se ha ido comportando y como se han registrado los pagos.
Allí mismo toma los datos de contacto y dale seguimiento a ver que puedes rescatar.
Salu2.
Hablé y me pidieron 30 días, luego 15 y ahorita estoy en espera de 10 días más...
Alguien que este en la misma situación?... Saludos
Ahora de político, espero que por lo menos diputado o Senador.
Regresando a la queja, te recomiendo que no sueltes el tema y lo mas seguro es que caigas en levantar una queja respecto a la atención, es evidente que algo sucedió que no está dentro de lo establecido y no saben como resolverlo y lo van dejando al olvido.
La queja tambien la vas a poder levantar en la misma página, por favor mantennos informados, ya que no soy un político, soy un acreditado de infonavit y estos temas pudieran llegar a ocurrirnos a cualquiera que tengamos crédito allí.
Curiosidad: ¿No es mariolon el mismo que se quejaba de que no encontraba comentarios serios?
Salu2
Ironías de la vida, la mayoría (sino todos) los usuarios que se han quejado de la falta de seriedad y contenido útil en los comentarios, comentan con poca seriedad y poco o nulo contenido útil.
Regresando a la queja.
Presiona a Infonavit pero en sus oficinas, tu saldo en VSMM no debe subir a menos que no pagues y se acumulen los intereses. Manda tu queja también a través del portal, pero te recomiendo que vayas personalmente a sus oficinas para que se pueda aclarar esto más rápido.
Ah, y cuando estés en la oficina, ve temprano, presiona y no te vayas hasta que te den respuesta, ya sabes cómo es la burocracia, hay que presionarla.
Saludos.
Algien que sepa de leyes y me asesore si puedo demandar???
Pero antes de llegar a eso, sería más fácil ir a Infonavit primero, ¿no?. Tienes tus estados de cuenta, ahí está la prueba de que se incrementó tu saldo cuando no debería de ser. Y si hay una razón, pues que te expliquen por qué (seguramente no saben ni por qué).
Si no te resuelven entonces en Condusef te pueden orientar.
Saludos.
Si la apestosa atencion de infonavit no te resuelve el problema ve a CONDUSEF expon tu caso y quejate, ahi te asesoraran para saber si puedes demandar.. De ser asi exponlos aqui para saber como proceder en un caso como este. SALUDOS
Saludos...
Gracias por mantenernos al tanto.
Aunque en la escritura diga el saldo en VSM (que es el que vale) en muchas ocasiones puede pasar que el INFONAVIT como tiene su base de datos atrasada por 2 meses te hayan cargado un posible aumento en el monto de credito, es decir no es que le debas mas pero como el credito de infonavit puede subir aqui te pueden estar subiendo el monto como si no hubieras ejercido el credito.
No llames al 01800 es mejor que vayas directamente al INFONAVIT al area de fiscalizacion y con tu numero de credito y el historial de pagos que haz hecho para que se haga la aclaracion. Si en el portal de INFONAVIT ya que aparece el saldo normal ya no es necesario que en el 01800 lo reportes solo tienes que estar al pendiente de revisar minimo cada 2 meses tu historial en donde dice cuanto debo de mi credito, y cada 6 meses te tiene que llegar el estado de cuenta del historial de pagos y te aparece si se ha pagado puntual, algo muy importante por ningun motivo pierdas tus recibos de pago porque en caso de que tu patron no pague no tienes forma de reclamar.
Otra forma de presionar si no te hacen caso es presenta tu queja directamente a la CONDUSEF anexa copia de la escritura en donde vengan las condiciones de credito, copia de los descuentos de tu credito y el historial en donde aparece que te estan cobrando mas VSM de los que firmaste. Entre 30 a 45 dias te dan respuesta.
Por ultimo,el saldo te puede subir si despues de tu credito pides prorroga, o bien dejas de trabajar y no regularizas tu credito, si no es tu caso no te preocupes.
Creeme no es tan complicado solo que tienes que darle seguimiento e invertir un poco de tu tiempo.
Mucha de la veces por la emocion de comprar tu patrimonio olvidamos revisar estos aspectos.
A tus ordenes
ASESOR CERTIFICADO DE INFONAVIT
Conclusión:1.- call center de infonavit apesta porque nunca me dijeron el porque del aumento de mi saldo (error ya corregido)...
2.- el esquema de pagos es una estafa legal (por que esta la deuda en VSM y no en pesos)...pero esa es otra historia...
saludos...
:
Muy buen día aburrido84, quiero entender que ya no tienes el problema, ¿Es correcto?
Es decir que el INFONAVIT ya arreglo tu situación con los VSM.
Nos confirmas por favor.
Salu2
había aumentado)pero nunca me dijeron el porque del aumento (o no me quieren decir)...de hecho según el Cali center esta en proceso de investigación....y lo ultimo que me dijeron es que me anotaron en una bitácora para que le den prioridad..pero eso fue hace casi 2 meses....(checar la ultima actualización que le di el caso).....saludos
Los dos meses son pocos, sobre todo recordando que cada unidad de tiempo del infonavit es de dos meses.
A mi me causan problemas por que tengo estados de cuenta con "pago atrasado" y estados de cuenta con todo en orden (Y estamos habalndo del mismo mes) solo que no han pasado sus rigurosos 2 meses para reflejar ifnormación "confiable".
Salu2
La situación es que mis estados de cuenta (TODOS) dicen "Al Corriente", y además "Gracias a acreditados cumplidos como tú...". Porque obviamente voy al corriente.
No se por qué llegan esos avisos, pues anteriormente me han hablado (solo un par de veces) a mi celular para hacer unas notificaciones, lo lógico sería que me hablaran para decirme que voy atrasado, pero no es así, está medio raro esto. Por eso ignoro esos avisos en papel, están totalmente infundados.
Lo que he notado es que el sistema funciona bien, quizás falle a veces, pero por lo general funciona perfecto. Yo creo que la mayor parte de los errores son humanos (como siempre).
Saludos.
Ejemplo: si mi tasa de interés es del 10% lo lógico es que me cobren mensual .027% de interés diario (por 30 días = .82%)si mi descuento es de 2000 quincenal...todavia sobra 900 para capital...pero a la fecha debo mas de 5000 de intereses porque no han aplicado el pago de 2 meses y se supone que voy al corriente....entonces???? Debo pero voy al corriente....
Además de que es en vsmm...
Les dejo esta Liga que ayuda a comprender un poco mas el comportamiento del credito
Link
-El crédito de Infonavit se aprueba con solo unos años de cotizar al IMSS, y no necesitas ganar más de $15,000.
-El crédito de Infonavit puede ser menor de $350,000, la mayoría de los bancos no aceptan hipotecas menores a esta cantidad.
Conclusión.
Si ganas bien, piensas comprar una casa de $500,000 o más, ya eres cliente de un banco y cuentas con un excelente historial crediticio, lo mejor es que saques un crédito hipotecario en un banco, con mensualidades fijas.
Si los bancos no te dan un crédito hipotecario a tu medida, pues el Infonavit es tu única opción.
Tengo una duda, el ISR del crédito hipotecario pasa lo siguiente:
INFONAVIT: Lo acreditas contra el crédito y le pega directo al capital.
BANCARIO: Lo puedes acreditar ante Hacienda pero ¿Te lo reembolsan completo?, despues lo puedes pagar al crédito evidentemente.
Salu2
No he tomado en cuenta deducciones de impuestos (soy prole asalariado y no meto las manos en mi declaración).
Pero sigo creyendo que es más barato con el banco, últimamente han bajado sus tasas de interés y están muy accesibles.
Tomando en cuenta el ejemplo que nos puso el compañero, un crédito de $650,000 a 15 años a mensualidades fijas cuestan entre $7,000 y $8,000 en el banco más barato, pagando por mucho $1,440,000 en total. Mientras que Infonavit te cobra en total $1,500,000 (si es que el ejemplo es correcto), aunque la mensualidad inicial es menor los últimos años es más alta que la bancaria.
Por eso digo que la ventaja es que puedes comprar tu casa-huevito de $300,000 o menos con Infonavit, cosa que ningún bancos aprueba (según lo que he consultado, si estoy mal corrijan).
Las declaraciones para personas físicas asalariadas basicamente son dos (no soy experto solo me se lo que aplica en mi caso):
Obligatorias: Ingresos mayores a 400,000 al año.
Opcionales: Ingresos menores a 400,000 al año.
Es decir que si pagas INFONAVIT puedes entrar a la página generar tus retenciones de ISR y entonces promover que se te acredite en tu crédito. (Primero saca tu hoja de retenciones).
OJO: Si tambien tienes niños en escuelas particulares calificas en un programa reembolsos.
Dale una leida y evalua si te conviene, por que se me hace que estas regalando ese dinero y si tienes niños desperdiciando el reembolso.
NOTA: Tienes razón que antes de estas nuevas condiciones no convenía acercarse al SAT y las "reformas" siempre aplicaban a los "grandes".
Salu2
De hecho, no tengo hijos, y el crédito no es mío XD, es de mi esposa, y gracias a mi dejó de ser asalariada para convertirse en microempresaria. Y espero que gracias a ella, yo deje de ser asalariado en el futuro, jajaja. No, la verdad, me gusta más mi trabajo que su negocio.
O sea que, hace las aportaciones por su cuenta iguales a como se estaban haciendo antes de dejar la empresa donde trabajaba. El problema, es que hay que pagar por cuenta propia la aportación del patrón, ya que la mensualidad debía ser la misma, o sea, no podía bajar.
Así que, está complicado hacer esa evaluación.
Quizás en un futuro use mi crédito para ampliar esa casa, o para comprar otra y tener 2. Aunque evaluando opciones, creo que optaré por el bancario.
Hay mucho a considerar...
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