Ingenia muebles apestan
(Tlalnepantla de Baz,
Estado de México,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
12910
En tienda simpre te dirán que de 15 a 20 días hábiles se te entregara la mercancía es lógico puesto son ventas pero a nosotros el sistema lo arrojaba para 30 días despues si en este tiempo no se entregaba manejábamos 15 días mas los fleteros no podían esperar a que el cliente revisará su mercancía puesto ellos sabían perfectamente como se mandaba ya que incluso si no se contaba con algún producto se mandaba otro distinto obvio sin avisarle al cliente esto según para que no se fuera a profeco sin en cambio en enero llegaron 60 profesos y para marzo llegaron 90. Las devoluciones tardaban ya que no había dinero.
Ahora bien para aquellos que marcaron a atención a clientes y los dejaban en línea o tardaban por exagerados minutos en contestar se debe a que se contaba con 4 a 6 personas en los teléfonos dichas personas se encontraban platicando, comiendo etc, son pocas las personas a quienes les importaba ya no digamos la empresa si no el cliente para los que saben ingenia ya cuenta con una multa dicha multa hizo mudar el corporativo de Polanco al cedis que se encuentra en Juan Sarabia #x col san Juan ixhuatepec en Tlalnepantla donde el techo es de lámina, ni hablar de los pedidos foráneos como Acapulco Tabasco Veracruz puesto solo se embarcaba a esos Estados de dos s una ovación por semana, las compras por internet se debían entregar primero sin en cambio tampoco sucedía ¿quieres entrar a detalle en esta empresa, saber perfectamente como se maneja y quiens están dentro e incluso los sistemas que se manejaban como el SAP? Contáctame ...
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