Ingenia muebles pesima calidad
(Tlalnepantla de Baz,
Estado de México,
)
Categoría: Tiendas y Comercio / Mueblerías y Carpintería
Por:
51690
llamamos a garantía y nos comentaron que teníamos que pagar el flete discutimos me acerque a la Profeco y solo así accedieron a ellos solventar el flete, pero ahora bien dijeron que seria en 45 días hábiles la entrega del nuevo sofá cama por lo cual una vez mas discutimos y quedaron entregarlo el a una semana cosa que no se hizo y marcaba y marcaba a atención a clientes y resulta que se fueron de vacaciones sin dejar guardia yo enojado pedí hablar con el representante legal para llegar a un acuerdo antes de ir a la profeco y solicitar la devolución del dinero a lo cual ellos no tienen políticas de devolución comentan y no me dejaron hablar con su representante legal y se comprometieron a entregar el sofa cama en los 5 días siguientes y ahora si lo hicieron pero oh sorpresa el sofá cama era de la misma pésima calidad se sentían los travesaños del asiento.
mi tia ya no quizo meter la queja en la profeco pero escribo esto para que estén atentos cuando compre de esta marca.
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