Invex, no caigan con este pseudo banco. No tienen sucursales en físico
(Ciudad de México,
Distrito Federal,
)
Categoría: Dinero y Finanzas / Tarjetas, Créditos, Ahorro, Inversiones
Por:
37310
Me dijeron que pague para poder cancelar la tarjeta y pagué en noviembre para terminar con ese estresante rollo, llamé y según aun no autorizaban la cancelación y me dieron un folio de pre cancelación para que yo me respaldara ya que me seguían llegando cobros de intereses de aquel cargo no reconocido y más cobros. Nada de eso me dijo la chica de la tienda Ikea, de hecho, acepté la tarjeta porque me dijo que el primer año era sin costo de anualidad.
En diciembre hice otro pago de lo que el banco me pedía para ya poder cancelar mi cuenta que nunca he usado hasta la fecha, según está bloqueada pero obviamente sigue generando cobro de interés y por falta de uso, cosa que tampoco me dijeron en la tienda. Si no ni la hubiera aceptado en agosto ya que la iba a usar por primera vez en diciembre que me iban a entregar mi casa nueva, para amueblarla.
En fin, que hasta la fecha hoy enero 29 siguen sin dar respuesta a mi tramite de cancelación y ya me han pedido que haga otro pago ya que el día que según yo quede que pagaría no lo hice.
Mas excusas, mentiras, y formas de robar. Yo llamo una vez a la semana y no me saben decir cuándo será el día que me entreguen un folio de cancelación. Pero los de Soluciones de Crédito me llaman como 10 veces al día y no saben nada de mi caso de pre-cancelación.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
