IUSACEL, otra vergüenza de Grupo Salinas
(Naucalpan de Juárez,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
28831
y me dijeron que no, que lo mejor que podían ofrecerme era un descuento seis meses y que de cualquier forma el plan era de $550.00 por lo que requerí me indicaran el trámite para darme de baja. 3 días de llamadas a servicio a clientes, de 7 a 15 veces diarias fue lo que me costó dar de baja el servicio. Cada llamada de las casi 50 que hice tuve que explicarle a una persona diferente lo que necesitaba: dar de baja el servicio. Al final, la última llamada de 37 minutos finalmente lo logré. Ahi me enteré que ahora si ya tenian un plan... demasiado tarde, estoy feliz con el servicio de Telcel. ¿Por qué hacer las cosas tan complejas?
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Comentarios sobre esta queja
pues que diferencia de precios, gracias por el aviso.
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