Caso 133280    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom25/02/18

Izzi Telecom, de mal en peor. No sirve su servicio de cable y de internet

Izzi Telecom
Izzi Telecom siendo el día 25 de febrero 2018 a las 21:00 horas aproximadamente dejaron de servir sus servicios de internet y cable en la Ciudad de México, colonia anahuac.


Tu marcas y no te contestan en su centro telefónico de atención.


Ya es común que se caigan sus servicios y que los mismos no tengan la calidad por la que pagas.


El servicio es por periodo de tiempo, por lo que debieran de regresar o deducir de la cuenta mensual el tiempo de la falta de los servicios.


Cómo es posible dejar de dar un servicio en horarios claves para el entretenimiento, siendo Izzi Telecom una empresa que se dedica a eso.


Izzi_Telecom pésimo servicio.

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Compañía afectada responde:

   - izzitelecom /  25/03/18

¡Buena tarde Daniel Velazquez! En izzi la satisfacción del cliente es lo primero, de aun persistir los inconvenientes con el servicio te pido nos envíes al email: atencionalcliente@izzi.mx
Número de cuenta, nombre del titular y # telefónico por favor, para brindarte una solución a la brevedad.
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