El contrato con Izzi Telecom es de renta, no de prepago
(Ciudad Nezahualcóyotl,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Triple play
Por:
470844
si puedes mejor consigue para pagar y no te atrases ningun día por que te van a salir con sorpresas muy desagradables, o no contrates con ellos busca otra opción.
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Compañía afectada responde:
Como estas.
Lamento mucho el mal entendido, el servicio de izzi se paga a mes vencido es decir: tu pagas el mes actual sin embargo estas pagando los consumos del mes anterior cabe decir que si te atrasas se cobran cargos por reconexión más no consumos diferentes a ellos ni meses duplicados.
Si presentas alguna duda sobre tu facturación con mucho gusto y de forma muy transparente lo desglosaremos.
Te comparto el correo oficial de izzi esperando nos escribas atencionalcliente@izzi.mx
Linda tarde.
Lamento mucho el mal entendido, el servicio de izzi se paga a mes vencido es decir: tu pagas el mes actual sin embargo estas pagando los consumos del mes anterior cabe decir que si te atrasas se cobran cargos por reconexión más no consumos diferentes a ellos ni meses duplicados.
Si presentas alguna duda sobre tu facturación con mucho gusto y de forma muy transparente lo desglosaremos.
Te comparto el correo oficial de izzi esperando nos escribas atencionalcliente@izzi.mx
Linda tarde.
Comentarios sobre esta queja
Y en que servicio te puedes atrasar? todos cobran cargos por reconexión, desde la luz hasta el cable.
Solo telmex despues de cortarte el servicio por falta de pago (2 meses) ya no te sigue aumentando la cuenta
Solo telmex despues de cortarte el servicio por falta de pago (2 meses) ya no te sigue aumentando la cuenta
Así se maneja la renta de servicios, si te atrasas tienes que pagar por moratoria. Solo el prepago de celulares no hace esto, si buscas un servicio que no lo haga buena suerte no conozco ninguno así solo telmex, como comenta DESCONOCEDOR, te corta el servicio para no aumentar el saldo y según mi experiencia lo hace 5 días después de atrasarse en un pago y no los dos meses que menciona, repito según mi experiencia.
Pregunto, ¿Quien contrata un servicio pensando en atrasarse en los pagos?
Yo creo que nadie, la queja está interesante en el sentido de lo que te cobran por el atraso, pero como ya dijeron todos te cobran reconexion, Telmex, CFE, servicios de agua, Gas, todos.
La diferencia está en la cantidad y si sigue corriendo o aumentando la cuenta, creo que solo las tarjetas de credito, y ahora izzi, lo hacen.
Telmex te corta el servicio y ya no aumenta, varía el tiempo para el corte.
CFE también te lo corta y no aumenta, te hacen un cargo por tarifa minima si no pagas el siguiente mes o bimestre pero solo una vez.
Hasta dish te corta el servicio y deja de aumentar la cuenta.
Bueno esto es en mi experiencia personal y/o familiar.
subir Yo creo que nadie, la queja está interesante en el sentido de lo que te cobran por el atraso, pero como ya dijeron todos te cobran reconexion, Telmex, CFE, servicios de agua, Gas, todos.
La diferencia está en la cantidad y si sigue corriendo o aumentando la cuenta, creo que solo las tarjetas de credito, y ahora izzi, lo hacen.
Telmex te corta el servicio y ya no aumenta, varía el tiempo para el corte.
CFE también te lo corta y no aumenta, te hacen un cargo por tarifa minima si no pagas el siguiente mes o bimestre pero solo una vez.
Hasta dish te corta el servicio y deja de aumentar la cuenta.
Bueno esto es en mi experiencia personal y/o familiar.
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