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15/08/24
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Caso 154091 sin calif (0 calificaciones) Cía: Izzi Telecom03/10/20

Izzi Telecom abusa del cliente

(Tultepec, Estado de México, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital

Por:

Osiris20

19140

¿Eres la compañía afectada? Regístrate

Antes de que Izzi Telecom lo adquiera,tenía servicio de Cablecom, decidí continuar con ellos, entre otras cosa, porque incluían el canal de afizzionados (503). Hoy me quitaron la señal y después de realizar como 10 llamadas a diferentes opciones de su menú, me entero que Izzi Telecom había dado ese canal como promoción y a casi dos años deciden realizar un cobro, según un asesor, de $90.00 y según el de contrataciones, de $139.00, a partir del 1 de noviembre.

Se me hace un abuso ese cobro para un canal que tiene muy poca variedad en deportes en vivo, solo tiene en exclusiva los partidos locales de Tigres, Atlas y Chivas, que son equipos que, salvo en pocas ocasiones el primero, dejan mucho que desear. Está saturado de repeticiones de partidos. Al inicio me dijeron que me lo quitaron por solo tener contratado TV, posteriormente, que se lo cobrarán a todos.