Caso 145651   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Keto05/09/19

Keto Weight Loss es un fraude: cobra y no envía nunca nada

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Keto
Caí en la trampa de Keto Weight Loss desde abril y lo único que he recibido es reiteradamente este mismo mensaje:


Le agradecemos que haya contactado nuestro servicio de atención al cliente.


Entendemos completamente su frustración y realmente lamento que su pedido aún no haya llegado, pero le informamos que su orden no se encuentra "estancada" es solo que en este momento se encuentra en dirección hacia su país destino y existen algunas centrales que no realizan escaneo del paquete por lo que se encuentra acelerado en este momento.


Tan pronto los pedidos llegan al país de destino serán registrados y se actualizará la plataforma dhl (en la empresa no saben nada ni pueden dar ningÚn tipo de informaciÓn), por favor esté atento ya que sucederá muy prontamente. Agradecemos la paciencia que ha tenido hasta ahora y entendemos su preocupación.


Sin embargo, en ocasiones debido a que los proveedores locales de DHL son más lentos de lo habitual dentro de su país, los plazos de entrega pueden tardar un poco más. Para obtener más información sobre envíos internacionales y aduanas, visite Link (la pÁgina no tiene ninguna forma de contacto, tiene telÉfonos y direcciones ficticios porque al llamar siempre marca ERROR).


Si tiene alguna pregunta, no dude en escribirnos de nuevo. ¡Estamos aquí para ayudar! (si escribo vuelven a mandarme el mismo mensaje firmado con un nombre DIFERENTE)


J.,
Equipo de éxito del cliente
Manténgase en forma, viva saludable
Un compromiso en alcanzar la excelencia llevando un estilo de vida segura, equilibrada y saludable.
Visítenos en Link


Nota: Todas las compras están respaldadas por una garantía de devolución de dinero de 90 días (he pedido insistentemente que me devuelvan mi dinero y obviamente no lo hacen, lo Único que he recibido es esta carta). Tenemos el compromiso de ayudarlo a alcanzar sus metas. Por su compra, le daremos a un niño necesitado una dosis de 6 meses de vitaminas esenciales con una subvención de vitamina 1-por-1 a través de nuestra asociación con Vitamin Angels
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Comentarios sobre esta queja
13/03/20
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VCHM  20
34
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Me pasó igual con Keto Plus Diet. La Profeco me dio esta liga https://econsumer.gov/#crnt para interponer la denuncia. Tratan casos de posibles estafas en comercio electrónico.

Saludos
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