KFC Clientes Bastante Molestos

Wow me sorprende ver a una empleada tan dedicada en su labor como tu, ojala y todos fueran asi de amables la verdad hasta ganas de volver le dan a uno, desgraciadamente no siempre el que ofrece el servicio es el que esta mal, si no uno como cliente con estas actitudes que espera de buen servicio, antes que nada y bueno yo en mi lugar primero hubiese preguntado si cuentas con terminal para el pago con tarjetas asi me evito la fila y el esperar mi pedido, por otra parte prefiero dejar el carro y pasar a cajas asi me puedo decidir sin tener que cancelar la orden y hacer doble tu trabajo, gracias por ser amable y aun que no pueda visitar tu lugar de trabajo espero sigas siendo tan cordial y amable y todos los demas empleados de esa u otras franquicias fueran asi, y por ultimo que &%$&% cliente ese que te toco atender....

Saludos!!!!!

orale y no te puedes venir a trabajar al kfc de mi ciudad please?

excelente queja, aqui se muestra la otra cara de la moneda.

y te aseguro que el cliente ni siquiera pidio una disculpa y mucho menos dio las gracias por recibir comida gratis.

te felicito por hacer tu trabajo amablemente y preocuparte por el buen servicio que das a tus clientes. te comprendo muy bien, yo trabajo en un contact center de una empresa de alimentos y todos los dias recibo llamadas de gente prepotente, grosera y mal educada, yo que mas quisiera responderles de la misma manera porque me hacen enojar pero no debo hacerlo, en fin, siempre hago mi mayor esfuerzo para que el cliente quede satisfecho. No entiendo porqe se ponen en un plan tan histericos, con ejorse y ponerse groseros creen que van a solucionar las cosas, me cae tan mal ese tipo de gente, pero siempre las habra todos los dias

en todos lados se cuecen habas...
hay empleados excelentes, como tu...
empleados irresponsables, como la mayoria..
clientes agradecidos, como todos nosotros ( espero..)
y clientes que sienten que por que van a pagar tienen derecho a gritonear y hacer su show..
mil felicitaciones para ti, ahora que avance la clonacion, quiero 2 esposas como tu...
saludos..

en todos lados se cuecen habas...
hay empleados excelentes, como tu...
empleados irresponsables, como la mayoria..
clientes agradecidos, como todos nosotros ( espero..)
y clientes que sienten que por que van a pagar tienen derecho a gritonear y hacer su show..
mil felicitaciones para ti, ahora que avance la clonacion, quiero 2 esposas como tu...
saludos..

Esta muy bien tu actitud y tu preocupación por ser mejor TU independientemente de la empresa o si eres o no reconocida. Felicidades.

Por otra parte, aun con lo grosero y lo que quieras, el cliente al final tenía razón. ¿Como podría saber él que no tenían terminal?. Si pusieran un letrero en la entrada del servicio indicando "SOLO EFECTIVO" o algo así, pues entonces sí es mas fácil. De cualquier forma hay maneras, con solo decirte "Discúlpeme señorita pero eso no lo sabía, ojalá y lo indicarán en la entrada, gracias y hasta luego" y punto. Pero ya sabes...

"Mi sueldo no aumenta por el hecho de abrirle la puerta a mis clientes o por preocuparme por servirles la comida mas deliciosa y sinceramente no siento el deseo de mantener limpia la imagen de la empresa ni nada por el estilo, es simplemente cuestion de ética."
Esto que acabas de decir, es lo que mejor describe tu personalidad, porque haces tu trabajo -cualquiera que sea- con gusto, y no porque te paguen por ello, ojala algunos politicos hicieran lo mismo.
En cuanto al "cliente", hay muchos vividores abusivos, que hacen cualquier pancho con tal de recibr un beneficio o algo gratis.

Excelentisima queja!!
Yo trabaje en un restaurante y creeme que como tu daba mi mejor sonrisa aunque el cliente tratara de desquitar su ira conmigo.

La gente muchas veces no ve que detras de pedir su comida, hay gente que en cada orden debe tardar cierto tiempo y procurar que la comida este bien hecha.

Para mi cada orden era un reto.

Te felicito, ojale y no te amargue todo eso. Sigue asi.

HOLA te felicito y no es tan facil ser empleada de estas cadenas de restaurantes porque ganas muy poco yo trabaje en Dominos y me toco tanto compañeros que les valia dar un buen servicio y clientes especiales que resaban las pizzas por no estar perfectamente redondas, o por que no tenian segun ellos mucho ingrediente o por llegar tarde pero muchos clientes tramposos cuando llegaba el repartidor no le abrian o le daban mal el numero de la casa y asi se justificaban que la pizza no llegaba a tiempo, la verdad siempre habemos de todo clientes buenos malos y empleados malos la verdad como empleados hay que ser dedicados y responsables de ello depende el exito de las empresas para las que laboramos y tambien ser consumidores respetuosos asi podemos exigir ser tratados igual

Lo se, yo se lo que son los clientes pedantes...Pero al fin y al cabo la pagan...

Entonces el pollo de KFC es de la mejor calidad? Saludos.

El que puedas cancelar tu orden no me parece mal... y el que tardes 10 minutos en pedir tampoco... no trabajamos ni conocemos el menu de pies a cabeza.

Unicamente para terminar... pues si es muy extraño que llegues a un KFC y te digan que no tienen terminal pues si es una cadena "grande"... aunque camina como los cangrejos junto con su hermano pizza hut para atras

Orale, eres una gran persona, pero poco a poco te vas a ir cansando precisamente de este tipo de clientes, a poco no has visto tiendas o lugares donde te atienden como de mala gana, casi casi como diciendo "que quieres?" pero sabes, uno con el paso del tiempo va agarrando mañas y el malhumor de esos clientes nefastos. Ha de ser padre siempre estar de buen humor, pero también hay cada persona tan odiosa que bueno. Suerte!

Me gusta tu queja. Hace algunos años, para pagarme mis estudios en la uni, tuve que trabajar en un extinto Gigante. Como dices tú... aunque uno tenga una gran sonrisa y trate lo mejor posible al cliente por gusto y para evitar problemas, nunca falta el que llegue con aires de que no mereces ni su saludos.
Lo que pienso es que quizás ese cliente lo hizo con la intención.. porque así son.. saben con quién encajarse.
Bien por tu actitud. Al menos, desde que tuve la experiencia de vivir en carne propia el maltrato de los clientes, cuido de no ser grosero con los empleados... pues un día estuve así y no es nada agradable sentirse humillado por un cliente sin educación. :) Un abrazo

Te entiendo perfectamente amiga!!!, te doy toda la razon, no siempre el cliente tiene la razon, no es lo mismo q seas un excelente o muy bien empleado, a q seas un cliente de lo peor, porq es cierto, en El salvador sucede lo mismo, te dan un tiempo maximo de 2:40 minutos por auto, y hay clientes q te cambian la orden una y otra vez, y tu jefe te exige tiempos, y por favor senores consumidores, no todos los empleados son asi.