Caso 104169    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Kichink23/07/15

KICHINK se roba tus paquetes y tu dinero

Kichink
Hace un mes aprox. se realizó un envío en mi tienda en línea (servicio que ellos ofrecen). Mi cliente pidió un envío express que no estaba disponible a su ciudad (cosa que se me informa hasta que YO los contacto para saber porque no llega mi guía de envío). Se me ofrece un envío normal y el reembolso a mi cliente por el monto que había pagado extra.
Cuando se hace la guía de envío normal nueva, ellos SE EQUIVOCAN en el código postal, por lo que mi paquete terminó en una ciudad que nunca solicité.


Lo peor de todo es que ellos nunca tuvieron la atención y cuidado de contactarnos ni a mi ni a mi cliente para informarnos sobre lo que pasaba, YO tuve que buscarlos siempre, a pesar de que ellos se comprometían a comunicarse conmigo.
Para colmo de males, mi paquete fue entregado a una persona que no tenía nada que ver con el asunto, cuando solicito el reembolso por la cantidad que vale mi paquete, se me realiza un depósito, claro no sin antes cobrarme su comisiÓn.
Como si su trabajo se hubiera realizado con éxito.


Por favor no contraten sus servicios, lo único que hacen es robarte tus paquetes, tu dinero y encima burlarse de ti cobrándote su maldi+a comisión, no cuentan con una linea 01800 para que no te gastes todo tu dinero con llamadas al DF (si es que no vives ahí obvio). No cumplen lo que prometen, no tienen la conciencia de que lo que envías tiene un valor, no solamente monetario, se aprovechan de personas que están lanzando sus propias empresas.
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