Kiseki, sus administradores y/o dueños personas de cuidado
En días pasados, tomamos la decisión de poner un anuncio en Internet para ofrecer en renta una propiedad para uso de bodega + oficinas. Lo que sea de cada quien, las personas han estado llamándonos para pedir información y hemos visto de todo, desde un negocio que vende pollo congelado, hasta comerciantes que distribuyen cerámica, otros dedicados a empacar semillas al alto vacío, etc etc. Al final con quienes se negoció el mejor trato fue con un empresario muy joven que tiene un taller de muebles de madera reciclada, comenzamos contrato el próximo mes.
Pero entre los visitantes hubo un par de muchachitos que además de ver la bodega pidieron informacion para rentar el estacionamiento del local, dijeron, para un evento de "halloween". Por desgracia respondí que si, y a continuación les explico porqué es "por desgracia".
En resumen, estos muchachitos (administradores de una tienda online llamada "kiseki store") al preguntarles por el tipo de evento y la cantidad de asistentes al evento, se limitaban a responder con evasivas, diciendo que era una "fiesta" con mas de 30 personas. Y la verdad, decir "mas de 30 personas" el sentido común dice que son 40, o 45. Y decir "una fiesta" el sentido común dice que una fiesta, donde además se dijo que serían "mas de 30 personas" es un festejo con un grupo controlable.
El meollo de esta queja es, que investigando en facebook, y por declaraciones a último momento de la organizadora, lo que realidad se estaba organizando era una especie de fiesta anime de disfraces, en la que esta muchacha, a través de un anuncio en su tienda de facebook, ya estaba vendiendo las entradas en 95 pesos cada una. ¿Y esas "mas de 30 personas"? en realidad se trataba de alrededor de 100 personas.
Todo lo anterior, sin haber atravesado un solo peso para separar el lugar, ni habiendo contrato alguno de por medio, ni habiéndonos dicho la verdad en ningún momento. Es decir, ya estaba haciendo negocio sin tener formalizado el contrato.
Las leyes de uso de suelo, protección civil, y normas que regulan establecimientos que ofrecen servicio de eventos masivos son muy claras, y de habernos creido el cuento de que era una "fiesta para más de 30 personas" nosotros como dueños del local, que NO está preparado para este tipo de eventos, nos hubiéramos metido en graves problemas ya que el lugar no está preparado para eventos de esa naturaleza, no es lo mismo un cumpleaños con un grupo de personas, o una fiesta o reunión, que un concierto de disfraces con más de 100 asistentes. Los problemas, obvio son para el dueño del local y no para la señorita, quien sólo se preocupó por ver la manera de sacar ventaja, y de manera opaca y con engaños, organizar un evento muy diferente al que nos estuvo explicando.
Teniendo en cuenta que no había contrato de por medio, ni anticipo ni nada, y tomando en cuenta que habíamos sido objetos de engaños, y manipulación, y tomando en cuenta de que en lugar de "una fiesta con mas de 30 personas" aquello se trataría una especie de concierto donde la señorita cobraría un cover a más de 100 personas a 95 pesos cada sin aclararlo, sin mencionarlo, y sin responder a preguntas directas, decidimos cancelar todo trato con esta señorita.
¿Su respuesta? desacreditaciones personales, amenazas (ante PROFECO) amenazas contra mi familia, amigos, trabajo, sin mencionar todo tipo de incompetencias cargadas de ignorancia e ingenuidad propios de su corta edad y poca experiencia. Basta mencionar que la señorita amenazó con armarse con los mensajes de whatsapp y correos electrónicos para presentarse en profeco. Así de ingenuo el asunto.
Y es por este motivo, por estas amenazas, que nos vimos obligados a redactar por este medio (apestan.com) lo que sucedió realmente.
Obviamente tomamos estas amenazas muy a la ligera, no sin antes responderle con respeto y educación cada uno de sus mensajes.
Cabe mencionar que PROFECO no actúa en asuntos de arrendamiento, ni ante negocios que no estén debidamente establecidos, así que además de ridícula, la amenaza solo fue consecuencia de una rabieta de esta persona.
Ya lo saben, si se topan por alli a representantes de "kiseki store" piénsenlo dos veces antes de hacer negocios con ellos.
Que sirva esta información para que si ustedes estén prevenidos.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Pues según la página de la profeco, para presentar una queja hay que presentar lo siguiente:
Requisitos:
1.-Nombre y domicilio de la o el consumidor.
2.-Nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.
3.-Descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.
Si tú no te dedicas a eventos sociales, y solo eres una persona que renta bodegas, pues de seguro manejas contratos de arrendamiento, aqui tampoco entra profeco, se nota la falta de madurez comercial en estas personas que te amenazaron.
Y como dices tu; un estacionamiento no es un lugar para atender eventos masivos, una cosa es que te lo quieran rentar para una pequeña reunión entre amigos, por ejemplo un cumpleaños, un festejo de oficina, una parrillada entre conocidos, y otra muy diferente meter a 100 guercos (o más) a un concierto, definitivamente te quisieron chamaquear estas personas.
Te salvaste de muchos problemas, si les hubieras seguido el cuento a estos muchachitos y si se hubiera realizado el evento, ¡ya te quiero ver si te llega una patrulla, protección civil, municipio, yo no se cuanto pensabas cobrarles, pero ni juntando todas las entradas te alcanzaría para pagar mínimo una multa, o una visita a la delegación! Y lo que es peor, que los organizadores seguramente te reclamarían si se suspende el baile, y bueno, ¡De la que te salvaste mano!
En conclusión, déjalos que vayan a profeco, que se echen la vuelta, que gasten en gasolina, tiempo, y que les pidan, como dice el punto #2; el nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. Hasta aquí llegarán, si dices que no te dieron ni para los refrescos, y si tú no expediste ningún documento, y aparte no te dedicas a rentar salones para eventos, pues estos chavitos se quedarán mascando vidrio del coraje. ¡Si con todo y contrato a veces se batalla!
Tú procediste bien, o bueno, no hiciste nada que viole ninguna condición comercial, es como si anuncias un coche y las personas vienen a verlo, y al último segundo decides que ya no lo quieres vender, pues no pasa nada, si nadie te dió dinero para separarlo, y no hay documentos de por medio, ¿Qué reclamar?
Conversaciones telefónicas, mensajes, correos, no son válidos como documentos legales, estos chavos sólo quisieron, como los perros, orinar el poste antes de irse, es todo.
En cambio, si tú tienes correos en donde te amenacen, consérvalos porque las amenazas por cualquier medio son válidas ante la ley, no borres los mensajes ni los correos que tengas de estas personas.
Gracias por compartir, que te sirva de experiencia.
Requisitos:
1.-Nombre y domicilio de la o el consumidor.
2.-Nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. En caso de no aparecer en ninguno de estos documentos, señalar el lugar donde puede ser localizado.
3.-Descripción del bien o servicio que se reclama y la narración de los hechos que dieron lugar a la queja.
Si tú no te dedicas a eventos sociales, y solo eres una persona que renta bodegas, pues de seguro manejas contratos de arrendamiento, aqui tampoco entra profeco, se nota la falta de madurez comercial en estas personas que te amenazaron.
Y como dices tu; un estacionamiento no es un lugar para atender eventos masivos, una cosa es que te lo quieran rentar para una pequeña reunión entre amigos, por ejemplo un cumpleaños, un festejo de oficina, una parrillada entre conocidos, y otra muy diferente meter a 100 guercos (o más) a un concierto, definitivamente te quisieron chamaquear estas personas.
Te salvaste de muchos problemas, si les hubieras seguido el cuento a estos muchachitos y si se hubiera realizado el evento, ¡ya te quiero ver si te llega una patrulla, protección civil, municipio, yo no se cuanto pensabas cobrarles, pero ni juntando todas las entradas te alcanzaría para pagar mínimo una multa, o una visita a la delegación! Y lo que es peor, que los organizadores seguramente te reclamarían si se suspende el baile, y bueno, ¡De la que te salvaste mano!
En conclusión, déjalos que vayan a profeco, que se echen la vuelta, que gasten en gasolina, tiempo, y que les pidan, como dice el punto #2; el nombre y domicilio del proveedor que aparece en el contrato, comprobante o recibo. Hasta aquí llegarán, si dices que no te dieron ni para los refrescos, y si tú no expediste ningún documento, y aparte no te dedicas a rentar salones para eventos, pues estos chavitos se quedarán mascando vidrio del coraje. ¡Si con todo y contrato a veces se batalla!
Tú procediste bien, o bueno, no hiciste nada que viole ninguna condición comercial, es como si anuncias un coche y las personas vienen a verlo, y al último segundo decides que ya no lo quieres vender, pues no pasa nada, si nadie te dió dinero para separarlo, y no hay documentos de por medio, ¿Qué reclamar?
Conversaciones telefónicas, mensajes, correos, no son válidos como documentos legales, estos chavos sólo quisieron, como los perros, orinar el poste antes de irse, es todo.
En cambio, si tú tienes correos en donde te amenacen, consérvalos porque las amenazas por cualquier medio son válidas ante la ley, no borres los mensajes ni los correos que tengas de estas personas.
Gracias por compartir, que te sirva de experiencia.
Estos otacos zotacos que creen que la vida es como sus monos chinos llenos de magia y fantasía. Ternuritas. Aquí en el Estado de Monterrey (EPN dixit) NO hay "delegación" como en el defectuoso, aquí vas a dar a la barandilla de la ministerial (otrora los Judas). Al parecer es un evento de unos muchachitos del tec que se juntan para su japonifilia (obsesión por todo lo que viene del país del sol naciente hasta dejarse el asterisco como la bandera de dicha nación), pero eso sí, mínimo habría venido la ministerial a cargar con el "responsable" y el/la organizador(a) se habría esfumado con el dinero de las entradas. No tengo nada en contra de los muchachitos que gustan de vestirse de mujer (el término correcto es travesti), es muy su vida, pero habrían sido ENGAÑADOS también por este(a) organizador(a) sin escrúpulos que sólo está viendo su beneficio. Deberían poner más atención en este tipo de detalles, aunque es difícil ya que viven en su burbuja de caramelo e infantilismo, sin adquirir conciencia, responsabilidad y habilidades para ser un adulto funcional y responsable que le aporta algo a la sociedad.
Qué bueno que averiguaste antes y te evitaste muchas molestias y muchos gastos innecesarios.
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