Caso 112652   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Lenovo25/04/16

Lenovo ratas, se quedan con tu dispositivo y de todas formas sigues pagando

551
(Culiacán, Sinaloa, )

Categoría: Productos / Computadores, Periféricos y Software

Por: 
Ex Cliente
38161
Lenovo
En Mayo del 2015 compre una tablet Lenovo yoga en Coppel plaza fiesta de Culiacan. En noviembre del mismo año se pone negra la pantalla y ya no funciona. fue un calvario de hacer llamadas a Lenovo (porque coppel no da garantia, es con el proveedor., aunque tampoco te la da el proveedor)despues de batallar mucho logre enviarla por paqueteria, pasaron las semanas y nada, a los 4 meses me contestan al fin y me dicen que mi dispositivo lo recibieron golpeado, que no tiene garantia por eso. tengo testigos de la tiernda, tengo testigos de la paqueteria cuiando lo envie, incluso ellos piden foto del dispositivo antes de recibirlo., aun con todo esto ellos se aferran y que debo pagar n169 dolares si quiero mi dispositivo y que si en un mes no esta liquidado se quedan con el. que asi es como funciona.


yo sigo pagando en coppel en comodas mensualidades mi tablet que ya no tengo.






Ojo consumidores, cuando Coppel les diga, la garantia es "Directamente con el proveedor" pienselo muy bien, puede que le pase lo que ami., saludos foristas!
Lenovo Culiacán

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Comentarios sobre esta queja
25/04/16
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lepa  10
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Exelente queja / denuncia, gracias por compartir.

tal vez no se relaciones con tu post, pero echenle un vistaso a
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