LG en Acapulco apestan
total compre el fusible y la pantalla le aparecieron una rayas vericales en color gris por cuestiones laborales no de di tiempo de reportar la un día llegue y sorpresa la pantalla estaba funcionando a la perfección que bien paso un mes y nuevamente conecto mi esposa la plancha en dicho regulador como consecuencia se volvió a fundir dicho fusible pasaron unos días y mi pantalla no funcionaba nuevamente pensé ya se le pasará y no así es que me decidí a registrar mi pantalla en LG.com y Levante mi reporte al 01800 todo bien posteriormente se comunico el centro de servicio para venir a atender mi queja. Vino el técnico y me comento que me tramitaría cambió físico del aparato y que todo entraba en garantía que bien pensé ......
Pasaron tres días y no se comunicaban así es que hable al 01 800 donde me indican que mi pantalla no entra en garantía porque resulta que el centro de servicio informa que la pantalla se encuentra mojada posteriormente se comunica el técnico de dicho centro de servicio y me invita a que yo la vea ....y ho sorpresa resulta que en el estado de guerrero el centro de servicio es un taller de quinta llamado Auditron llego y el técnico desarma la pantalla saca unos fierros llenos de sarro los huele y dice si son orines y no entra en garantía,
agarre y me traje mi pantalla y hable nuevamente al 01800 para reportar y pedir que me indicaran a donde se las. Enviaba porque presiento que me le cambiaron piezas a lo que me comunicaron con la parte técnica y comentan qe no que es mi tele y que hay mucho factores que causan esto en las pantallas como son la brisa del mar, la humedad y que no entran en garantía ..... Cosa que les dije si no sirven las pantallas en una zona como Acapulco para que las venden me dijeron que hiciera lo que quisiera y que a ellos no les importa.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Compañía afectada responde:
Estimado cliente, agradecemos su opinión. Para darle un mejor servicio, le pedimos se ponga en contacto con nosotros a través de nuestro centro de atención a clientes 01800 347 1919 lada sin costo o al (55) 5321 1919 df y área metropolitana. Con gusto, revisaremos su caso. Lg Electronics Mexico.
Comentarios sobre esta queja
Ahora si que en el pecado llevaste la penitencia y si ya habias tenido un antecedente por compartir enchufes con la pantalla para que seguiste conectando cosas en la misma toma.
Acuerdate que tanto va el cantaro al agua hasta que un dia se quiebra.
Acuerdate que tanto va el cantaro al agua hasta que un dia se quiebra.
A lo que voy .... Si los técnicos me hubieran dicho que mi pantalla se quemó créanme que ni la hago de tos..... Pero eso de que se quemo y que son orines y que en Acapulco la humedad y el medio ambiente son factor para que se llene de sarro los aparatos neta que le quieren ver la cara a uno de que o que ..... Lo que me sorprende aún más que LG siendo una marca internacional tengan como centro de servicio a un taller de quinta
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
