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+ Quejas Librerías Gandhi

Quejas

Visto

TELCEL

1983

12799168

Telmex

1305

7640122

Banamex

1282

6982121

Mercado Libre

1277

6880659

Bancomer

1183

9125095

Megacable

1147

5171561

Walmart

819

5213681

Movistar

800

4071172

Dish

724

4227133

HSBC

676

3720255

IUSACELL

580

3281146

Estafeta

575

2526528

Izzi Telecom

573

1936598

Santander

565

3082309

Cablevisión

531

2765282

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Caso 159342 sin calif (0 calificaciones) Cía: Librerías Gandhi30/08/21

Plataforma de Gandhi en línea cobra y no envía libro

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Tiendas y Comercio / Otros

Por:

Xiaotong

18520

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El día viernes compré un libro digital en Librerías Gandhi, la página no terminé de realizar la operación de compra, la pantalla se congeló, pero sí se realizó el cargo a mi tarjeta. Afortunadamente, el libro costaba $129. He solicitado ayuda vía telefónica, pero el teléfono sólo repite una grabación para que se realice todo el procedimiento en línea.

He solicitado ayuda por correo electrónico y Facebook, han quedado de darle seguimiento a mi queja, pero no sé cuánto se demoran. Pues ya es tarde del lunes y no me han contestado. Yo debí leer el libro para hoy en la mañana, si buscas un libro con urgencia no te confíes en que podrás comprarlo y disponer de él con un clic.