Caso 119904    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Liverpool09/12/16

Liverpool no entrega productos pagados por internet

Liverpool
"dirigido a quien tenga de solucionar:
realice compra en Liverpool en "el buen fin 2016" 0390851339 laptop lenovo, y 0390875254 iphone 7, no lo he recibido hasta el lunes 5 diciembre 2016 despues de multiples llamadas me indicaron que estaba cancelado. se envio estado de cuenta donde ya esta pagado el producto, se levanto seguimiento 1-5474443815, se hablo el lunes con jose rafal rojas robles, el martes 6 diciembre con la supervisora A.S., quien dijo que lo estaba escalando, el miercoles 7 diciembre con B.S., quien quedo de enviar respuesta via correo sin falta el jueves 8 diciembre, no se recibido.


el jueves 8 a las 8.45 me volvi a comunicar con A.S., y tampoco resuelve nada.
a quien se escalan estos asuntos donde dejan ver el pesimo funcionamiento de su pagina web para compras por este medio, y Liverpool llenan de publicidad invitando a comprar.


Liverpool es un abuso. exigo solucion inmediata de la entrega de los productos que compre el 19 noviembre y ya me fueron cobrados por Liverpool.
L.G.C.
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