Liverpool compras por telefono mexico no son de fiar

En mi muy particular punto de vista, creo que el titulo de la queja debería de ser que Mabe es el que apesta, pues fue la empresa quien le vendio un producto defectuoso a Liverpool, hasta donde tengo entendido los defectos de fabrica y/o garantías son directamente con el proveedor.

Creo que tu queja hacia Liverpool está errónea, Liverpool no es CVDirecto, no te dice que si no te gusta te devuelven tu dinero… no se de donde sacaste eso cuando compraste o hubieras preguntado, oiga si sale mal mi producto me devuelven mi dinero?… se pregunta todo antes de comprar, garantía, donde se hace válida, etc.

La queja debió ser 100% para MABE, su producto defectuoso y su servicio malo para hacer el cambio… es por ello qu e califico mal tu queja pones como título a Liverpool y no a MABE...

no veo que tiene que ver si fue por telefono, lo misma situacion pudo sucitarse acudiendo a comprar la lavadora en vivo y en directo...

Coincido en que esta mal el titulo de tu queja,

Pero MABE te hizo valida la garantia? te cambio el producto? te dio un producto nuevo, segun entiendo... Cualquier linea de produccion tiene escapes de calidad, aun trabajando bajo un esquema de 6 sigmas, 3.4 productos de cada millon producido puede tener una falla..No se cual es la queja si se te hizo el cambio de producto y se te tuvo al tanto de cada uno de los movimientos... Y pues que te puedo decir, si le crees mas al transportista que se pudo haber quedado dormido, que al gerente de operaciones de la compañia que esta para que los clientes esten contentos..

el encabezado no fue el que yo ESCRIBI
compre un producto supuestamente nuevo no lo compre de segunda mano para no tener problemas que no funciono y debo de esperar hasta 2014 para que mabe o liverpool de la solucion el asunto no pienso asi.

si las personas que lean la denuncia crean que estoy equivocado y que el proceder de liverpool y la lavadora de mabe easy 1220 pbb que no lavo es correcto pues vayan a su compras a liverpool y compren productos mabe

la idea es evitar a personas que pasen por lo que yo pase

"el encabezado no fue el que yo ESCRIBI" … entonces quién lo escribió? Pues tú… por qué cuesta tanto aceptar un error?… Yo lo único que dije fue que no entiendo tu queja hacia Liverpool, insisto la queja es hacia MABE…

" y comprar en Liverpool y en compras por telefono e internetya que su politica es lo que entra ya no SALE. " Insisto Liverpool no es CVDirecto no te prometen devolver el dinero, lo que puedes hacer es quejarte al corporativo de Liverpool y decirle que no vendan MABE porque son productos muy malos…

Reitero antes de comprar un producto se pregunta donde y como se hace válida la garantía… Entiendo que tu queja es para informar, pero debe ser hacia MABE, no Liverpool y aun así MABE te hizo el cambio… a mi me pasó con un cinema display de Apple a los 8 meses ya no funcionó, todavía estaba en garantía y me hicieron el cambio de la pantalla, tardaron como un mes, no fui al Liverpool (donde se había comprado) para decirles devuélvanme el dinero, fui al centro autorizado a hacer válida mi garantía y ya y esperar el tiempo en que te entregan el producto…

He visto muchas quejas con los productos MABE y su centro de servicio y yo en lo personal, por esa razón, ya la descarté de mis prospectos de marcas… Pero hay que ser humilde también y aceptar si uno se equivocó, porque también como tratas te tratan e insisto que esta vez quejarte de la tienda está de más porque lo defectuoso fue le producto......

Mira, yo he comprado en línea muchas veces, sin embargo sí he tenido algunas experiencias similares a la tuya, en especifico me referiré a un caso en el cual adquirí una lavadora y secadora Samsung así como un refrigerador de la misma marca, para no hacerla larga, ni ventas en línea ni proveedor me quisieron hacer valida la garantía y acudí personalmente a la tienda, OJO, no obstante de que no tiene garantía en tienda, y con fotografías de los electrodomésticos y un escrito en el cual se leía por todo lados "mala calidad" sin discutir ahí mismo me cambiaron los productos y me respetaron los precios. Dame tú correo electrónico y te envío una copia de mi escrito para que reclames, afortunadamente siempre me han respondido en Liverpool galerías en Zapopan Jalisco, nunca he tenido ningún disgusto.saludos

Hola LEONIDAS03, podrías subir el texto de tu escrito aquí? (obvio sin nombres) para que le sirva de guía a otras personas. Gracias. Saludos.

oscarmend te pido una disculpa, he entendido la frase que escribiste de "el encabezado no fue el que yo escribí" me acaba de pasar recientemente con una queja que subí, en primera no la subieron con mi usuario y en segunda también le cambiaron el título a mi queja Link Saludos.