Caso 108776    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Liverpool26/12/15

Liverpool tienda departamental en mexico juega a la tiendita, pero no juega al cobrar

Liverpool
Liverpool cuyo lema es "Liverpool es parte de tu vida" es una tienda de departamentos de renombre en mexico Liverpool opera tiendas en las principales ciudades de mexico expide tarjetas de credito con el nombre de Liverpool con el respaldo de visa.


Liverpool se promociona por todas las vias que existen periodico , radio , television , internet , panfletos.


para el 11 y 12 de diciembre del 2015 Liverpool anuncio venta nocturna con grandes descuentos ya sea directo en tienda y ventas por internet.


el 12 de diciembre del 2015 intente adquirir en Liverpool 2 cartuchos de tinta negra un cartucho de colores identificados como xl 662 de hewlett packard y una memoria usb.


la representante de liverppol la que se identifica con el numero 777775 que atendio el telefono supuestamente verifico existencia de los productos solicitados y procedio a efectuar la venta cargando la cantidad total a la tarjeta de credito , Liverpool identifico la operacion bajo el numero 0395520474.


el dia 17 de diciembre del 2015 recibo por correo electronico que los productos solicitados a Liverpool ya se encuentran en puerto vallarta jalisco y que pase a recojerlos.


el dia 23 de diciembre del 2015 a las 11.15 horas paso al mostrador que Liverpool tiene para la entrega de lo comprado en internet y que pomposamente nombra concierge cuyo significado es portero/portera o tambien chismosa/chismoso , se encuentra una senora adelante de mi que esta reclamdo unos jueguetes que compro y le cargaron via internet y no le llegaron y ella los espera regalar el 24 de ddiciembre del 2015.


mientras llega mi turno ya que la empleada de Liverpool esta con la senora a la que no le llego su mercancia , llegan tres personas mas que reclaman que lo que compraron y pagaron via internet no lo habian recibido , una senora ya habia pasado por todos los "ejecutivos" de Liverpool puerto vallarta sin resultados.


al llegar mi turno la empleada de Liverpool fue a recojer mi pedido al abrilo faltan dos cartuchos de tinta negra hewlett packard 662 xl se le increpa como corresponde llama y se presenta el supervisor del departamento que no sirve para nada , la empleada verifica la existencia de los cartuchos xl 662 negro detecta uno va por el y queda uno pendiente.


asi atiende a su clientela Liverpool tienda de departamentos en la republica mexicana.


y como liverppol se considera una empresa lider dentro de las tiendas de departamentos no tiene una reglamentacion que ampare a sus clientes hace lo que le da la gana y las autoridades impavidas con este tipo de empresas ninguna depencia gubernamental interviene


y para agregar improperio al insulto la tienda de departamentos Liverpool le entrega copias manchadas de negro , a los empleados Liverpool no les permite usar impresoras que funciones correctamente , las copias que Liverpool utiliza para sus procedimientos legales o gubernamentales las entregara todas manchqadas?
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