Caso 150233    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Liverpool23/03/20

Tienda Liverpool apestan

Liverpool
EL 04 DE Enero del presente Año,compre un traje en la tienda Liverpool Plaza Ámbar en la Ciudad de Tuxtla Gutierrez,el cual con descuento me quedo la cantidad de 1,399.00,del cual le abone 399.00 con tarjeta de débito, y el resto a 9 meses, pero no quede complacido con la compra, por lo que opte por cancelarla, se me hizo la devolución,correspondiente y compre otro de mejor calidad,pero cual fue mi sorpresa,


en mi siguiente corte aparecía indebidamente el cobro de los 1000.00,me puse en contacto en atención a clientes de la tienda y se me dijo que efectivamente hay un error por el empleado que no aplico bien la cancelación,solamente hicieron un reporte,me comunique a atención de clientes de la Ciudad de México y solo levantaron un reporte,


llevo dos cortes de mi estado de cuenta y sigue apareciendo el cobro,e regresado a la tienda àra ver si ya tienen una solución y pues nada, por lo pronto tengo que pagar un producto que no tengo
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