Caso 101341   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Logical Concept20/04/15

Logical concept malisimo, carisimo, groseros

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Compre en 2013 este software para una tienda de pinturas, para comenzar es poco amigable, cada que se tiene un error con el sistema es necesario llamar a soporte técnico por que el sistema tienen muchos enredos en la configuración, tanto que en ocasiones ni siquiera ellos que son los expertos lo pueden solucionar y tardan mucho en responder, la base de datos soporta poco peso, llega un punto en que se vulve lentísimo el sistema, al grado en que se tardaba mas de 15 minutos en una consulta o en imprimir el tiket, cuando solicite ayuda otra vez a los de soporte me salieron con que tenia que pagar casi tres mil pesos por depurar la base de datos, aunado a el pago carísimo de los folios para facturar,(casi otros tres mil pesos por dos mil folios, mas el mantenimiento de cada aplicación cada año otros $tres mil pesos y pague casi cuatro mil por el paquete cuando lo compres. Aparte si te pasas un dia del vencimiento de tu actualización, pagas el doble. Es lo peor con lo que he tenido que tratar, lejos de solucionarme el trabajo, me lo triplica y además carísimo.
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Comentarios sobre esta queja
03/09/16
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Julio Guzmán  16
2
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Constato rotundamente que lo que dice esta persona es totalmente cierto. He pasado por lo mismo y muchas quebradas de cabeza con esta gente de logical concpet. Definitivamente apestan.
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