Caso 156332    sin calif  (0 calificaciones) Cía: LolaFlora13/02/21

LolaFlora incapaces de Entregar un Pedido

LolaFlora
Realice un pedido por la aplicacion de LolaFlora para regalar un ramo de rosas. Lo anterior se hizo ayer, viernes 12 de febrero con promesa de entrega en el mismo dia. Tiempo despues me llaman para avisarme que se les habian acabado las flores y me pedian entregarlo mañana (hoy, sabado 13 de febrero)a primera hora. En el transcurso de la mañana LolaFlora me pidieron mayores referencias del domicilio a entregar, esto fue a traves de una llamada.


Se las di y me pidieron mandar la liga de google maps para tener enviarlo al repartidor. Todo eso se realizo. Ya pasada la hora prometida para entregar, a iniciativa mia para darle seguimiento, me contacto con ellos a traves de su chat center y me hacen saber que no hallan el domicilio y que lo intentaran de nuevo, pero que en el caso que no lleguen, cancelaran la orden. Lo ultimo ha sido via chat, donde les he insistido en que me contacten por telefono, lo que no han hecho.
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