Caso 16324   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: HSBC29/11/08

HSBC maldita tarjeta de credito

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Una maldita tarjeta de credito HSBC me estan cobrando cosa que no tengo aaa y para cancelar te ponen mil trabas pues vas al fregado banco yno saben nada son unosincopetentes ... ah maldito banco HSBC antier fui a reclamar un estado de cuenta de una supuesta tarjeta de credito que tengo y resulta que no no saben nada k en sus archivos esta que no la acepte pero como carajos si me la estan cobrando... bien me dan un dichoso numero telefonico para solucionar el problema y... nada pura pinche grabadora no se puede hablar con ningun operador va que clase de atencion al cliente es esa dice la dichosa gerente del banco que la tengo que pagar pues los intereses suben... bien la pago y la chingada tarjeta donde quedo malditos incopetentes ... &/$#*%&$ hijos de%&/%&)/&%? de donde carajos les autorize la chinjada tarjeta ... ah maldito coraje

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Comentarios sobre esta queja
01/12/08
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cimarra  / juan  / 08
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si no firmaste nada no tienes porque preocuparte, mejor cambia de numero telefònico y hazlo privado.
01/12/08
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Antoniomp  08
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tranquilo sobredosis, se te va a derramar la bilis, del corage que tienes hiciste tu comentario algo hecho bolas, pero bueno, esta entendible.

Mira, te estas ahogando en un vaso de agua, si de verdad nunca firmaste una solicitud para tramitar la tarjeta y nunca la haz recibido, y si ademas en el banco te dicen que segun sus archivos tu la rechazaste, pues entonces no te preocupes no tienes nada que pagar, esa gente del banco no te va a solucionar nada, pero si puedes pidele ese comprobante donde dice que la rechazaste, y ya con ese o sin ese (en caso de que no te lo den) pues vas a la condusef, expones tu queja mencionando que hsbc te esta cargando una tarjeta que nunca tramitaste y que no tienes, y ya, en unas 3 semanas mas o menos te dan respuesta, pero tienes que darle seguimiento.

02/12/08
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recorcholis  / recorcholis el opinador / 08
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papelito habla si no firmaste nunca nada bouchers ni solicitud mandalos al carajo
21/12/08
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incognito  / lian x / 08
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jejejeje para cancelar la tdc de hsbc es via tlefonica ahora pueden cancelar servicios telefonocios aunq ps si es algo complicado la tdc debe estar en ceros les recomiendo que si les cargaron la comision anual insitan en que no van a pagar aganse los muy enojados lo mas que puedan y siempre tomen el nombre de queien los atiende entre mas enojados se escuchen sera mas facil que les bonifiquen la anualidad igual ps para la cancelacion de serv automaticos si son del banco como seg hsbc o asistencia hsbc see cancelan sin ningun problema aunq tengan saldo pendiente de hecho puedene bonificar los cargos de asistencia hsbc y para los cargos de benef de cong de saldo es en el area de tdc que a continuacion proporcionare el num tel para los cargos externos es necesario que este en ceros la tdc ammmm en realidad se que es algo molesto platicar con los chicos que les atienden cuando ya han tenido un problema muy grande y bueno que insisten en que mantegas la tdc pro en realidad ps es su trabajo lo que puedo recomendar es que solo se exalten cuando les cargaron la anualidad y siempre escuchen las recomendaciones que les pueden hacer igual les puede convenir alguna promocion aunq en realidad son promociones muy malas actualmente te manejan un bono millas que no sirve de nada por que es una pokeria ese sistema de puntos tambien ofrecen una compra a 6 meses sin intereses amm que puede ser algo interesante la puedes aprovechar en cualquier establecimiento jejeje ammm y ps igual te manejan una baja de tassa que puede llegar a ser hasta del 12 % anuall pero solo por 6 meses si lo analizas bien no sirve de mucho por que si te endeudas cañon al final de cuentas pagras de nuevo muchos intereses y ps ya por ultimo te manejan lo que es exencion o bonificacion de anualidad es decir que no te cobren este cargo pero solo calificas si tienes un beun manejo de tdc que las uses cada mes aunq sea minimo el monto quiero recordarles que las promociones solo se las pueden otorgar una vez asi que puedes ser inteligente y aprovecharlas y si no ps solo ten en ceros la tdc que te cancelen los serv aut si los tienes ahh eso si aclaracion si es externo te diran que en un periodo de 20 dias te envian la tdc acepta cuando llegue comunicate y la cancelas sin problema bueno es basicamente eso y los telefonos que linea directa es un asco jejeje
ammm mejore dejo estos desde el
DF 57213353 que es el area de tdc de ahi te comunican a cualquier otra area (pide comunicar a cancelacion de tdc ) ahi puedes cancelar beneficio de cong de saldo .
Interior de la REp es 01 800 70 88 200 y las opciones son 2, 1, *

por cierto le srecuerdo que si la tdc ya tiene algun problema con cobranza no pueden cancelar la tdc en el area de cancelacion es directamente la inf en cobranza
tambien les recomiendo que realisen la can de la tdc un dia despus del corte asi si hay algun cargo por generarse simplente se liquida y no hay que esperar mas tiempo tambien que al realizar un paogo deben esperar de 24 a 48 horas para que se vea reflejado sea la forma de pago que sea bueno salud2
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