Pesimo servicio de megacable
Me ofrecieron el servicio de HD con un mes gratis y fui a atención a clientes a la oficina de la 5 de febrero pero las personas que estaban antes que yo salieron enojadas por el mal servicio y pensÉ para que quiero mas BRONCAS...y para acabarla quise llamar por teléfono para quejarme y tardaron 7 minutos en atenderme, asi que ni por teléfono ni por atención clientes no mas no dan una ahÍ lo dejo a su consideraciÓn
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Compañía afectada responde:
Hola atorres, te ofrezco una disculpa por lo sucedido, tomaremos en cuenta tus comentarios para evitar este tipo de incidencias, cualquier duda o necesidad que tengas nos puedes contactar por medio de las redes sociales de facebook o twitter, cambien por medio de nuestro chat en linea y por correo electrónico (atencionclientes@megacable.com.mx) con gusto te atenderemos, saludos.
Comentarios sobre esta queja
Asi es, pésimo servicio y pésima la atención al cliente. No les interesa retener a sus clientes, prefieren que se vayan a seguirlos atendiendo. Te recomiendo Sky o Dish. Yo me cambie a Dish, pago menos que megacable y con DVR
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