Caso 58171   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Megacable17/11/11

Megacable, servicio a clientes apesta

452
El día de hoy Jueves 17 de Noviembre de 2011, me presenté en las oficinas de Megacable ubicadas en Av. Circunvalación "Jorge Álvarez del Castillo". El motivo principal de mi visita fue el obtener mi decodificador digital y realizar un par de trámites mas. Arribé a las 8:50 y ya éramos 20 personas esperando entrar.


Abrieron 9:00 A.M., ingresamos y solo había DOS PERSONAS para atender a los 20 que estábamos mas los que iban llegando. Llegaron cada vez más personas y seguían atendiendo con solo dos escritorios. Un suscriptor solicitó el sanitario, ¿Pero qué creen? pues que NO HAY SANITARIOS!! En una oficina de Megacable que "atiende" a más de 50 personas, no cuenta con instalaciones sanitarias.


Para colmo, cada que a un empleado se le cuestionaba por un servicio o una carencia de sus oficinas, NI SIQUIERA se dignaban a voltear a verlo a los ojos, guardando una actitud soberbia y prepotente.
¿Qué acaso no recuerdan que somos NOSOTROS los suscriptores los que les damos de comer (literalmente)?


Serán empresa del sector privado, pero me sentí peor que en las oficinas del Instituto Mexicano del Seguro Social.


Por eso es que Megacable APESTA!!
+ Quejas Apestan.com
attached image
Megacable Guadalajara apestan
08/ 05/ 20
3561
1
  5  pts.
attached image
Megacable Como acabar con un buen servicio
22/ 12/ 19
5382
1
  5  pts.
attached image
No contraten Megacable
28/ 11/ 18
6660
1
  5  pts.
attached image
Megacable nunca lo contraten
15/ 08/ 18
6489
2
  5  pts.
attached image
Megacable falsa publicidad
15/ 02/ 18
7148
1
  5  pts.
+ Quejas del área geográfica
attached image
Invitación a la Apestanparty VIII
29/ 10/ 13
43470
171
  4.7  pts.
Gatilla nos necesita a todos
15/ 01/ 14
42017
28
  4.5  pts.
Wings Army, ignorantes!
01/ 09/ 08
84283
34
  4.5  pts.
XBOX 360 pésima calidad y garantía tramposa
13/ 01/ 08
116225
39
  4.5  pts.

Tus comentarios respecto a esta queja:

Por favor regístrese para agregar comentarios

Comentarios sobre esta queja
18/11/11
-0 
0
 +0
Reportar
yupa1826  / raymundo yupanqui  / 10
2956
Reportar
Rescato 2 puntos de tu queja.

1.- No habia sanitarios.
2.- No me voltearon a ver a los ojos.

Seguramente hay sanitarios pero no son para los clientes.

Con toda la gente que tenian que atender lo menos que querian era entablar comunicacion visual con los clientes, me ha pasado y creeme no me importa mucho.
20/11/11
-0 
0
 +0
Reportar
diego_gdl  / Diego  / 08
879
Reportar
el negar el baño es muy comun en los negocios, la gente comunmente no tiene habitos de higiene los deja puercos y ellos no son quienes tienen que limpiar.
subir
Usuarios ya registrados
Crear una cuenta de usuario