Caso 25731    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mexicana Link14/08/09

Mexicana Link y sus retardos

Hoy tenía un vuelo Mexicana Link de Los Mochis a Tijuana. Son las 3.04pm y he esperado en el aeropuerto por casi 2 horas y todavía no tengo un estimado de a qué hora saldrá mi vuelo. Han cambiado la hora en 2 ocasiones y nadie sabe porqué está atrasado el vuelo. Me conecté a internet y en el chat una tal "marisol" me dejó en la línea. Hablé al número de reservaciones y Jessica Avila solo repitio lo mismo que yo habia visto en el sistema (status del vuelo), para eso mejor me ahorro la llamada.


¿¿¿que pasa con este mal servicio??? Si las aerolineas no tienen la seriedad, la infraestructura y la calidez en el servicio no deberían estar volando. Tienen apenas unos días que abrió el vuelo y ya empezaron mal. Y todavía tienen el descaro de poner en sus boletos que si los pasajeros no llegan 2 horas antes ellos pueden usar su boleto y re-venderlo a alguien más. El próximo vuelo sale a las 18.45 pm. Espero volar aunque sea en ese.


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