Caso 155188    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Mona & May07/12/20

Mona & May zapateria, no cumple fechas y grita a clientes

El 1 de octubre hice un pedido a MONA Y MAY Zapatería en Guadalajara, el tiempo de respuesta era de 30 a 40 días en que enviaban el pedido.


Cada vez que le pedía una fecha de entrega, me decía por ejemplo, 2a semana de noviembre y unos días antes me decía, no, se va a mover pero no confirmaba para cuando, ya me estrese y le reclame a lo que comentan que les escasearon los materiales y vuelve a darme una fecha de entrega.


El problema principal esta en que M., la encargada, daba fechas pero no las cumplía y así me trajeron 2 meses! Además de decirme varias veces que como ella era dueña, no sabía de producción, por lo que se tardaba 2 o 3 días en contestarme que no había materiales


Lo peor fue la llamada que tuve con ella, donde me grito y hasta colgó el teléfono, diciendo que era hostigamiento porque le hablaba antes de su hora de entrada, pero me pregunto, entonces como se llama lo que ella hizo?




Toda la historia con pruebas en:
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