Movistar, atención a clientes
(Ciudad Adolfo López Mateos,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
66824
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Comentarios sobre esta queja
Yo estoy de acuerdo contigo mi querido peluso_d a mi me pasa lo mismo es mas no se si recuerden todos que existia movistar por llamada con la cual podias hablar a todos los movistar y fijos locales de manera indefinida, pues ahora resulta que sigo con mi mismo numero y mi chip con esta tarifa la cual movistar me cambio de buenas a primeras de ser llamada ilimitada a ser por tan solo de bloques de 30min osea y luego intentas comunicarte al *611 simplemente nada que te responden POBRESTAR, RATASTAR O como quieran llamarle es una autentica BASURA A-P-E-S-T-A.
para poder que te atienda un ejecutivo debes de ingresar $200 pesos o mas al mes a tu telefono. yo NO he tenido problema luego luego aparece la opcion de contactar con un ejecutivo!
Ahi que invertirle mis chavoos!
Ahi que invertirle mis chavoos!
Pues da una opción muy sencilla y hasta te pone un ejemplo!
Solo después de que te da los ejemplos dices Quiero hablar con un asesor... y ya
Solo después de que te da los ejemplos dices Quiero hablar con un asesor... y ya
si reyecitos, a ver quieren q con $20 pesos a la sem los atiendan....PUES NO,eso no le deja a la compañia,y mas q somos millones de mexicanitos.....hay q invertirle escribió alguien por aquí y si es verdad,si recargas mas de $100 al mes en UNA SOLA EXHIBICIóN,entonces SI te dan derecho a la opción Atención a CLientes en el menú de sus móviles, OJO = si ya la tienes desactivada,tendrás que comprar un PAQUETE de $200 para que se vuelva a activar,si no, nomás no pasará nada.
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