Movistar ventas con mentiras
(Cuautitlan de Romero Rubio,
Estado de México,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil
Por:
28140
Llamo a servicio al cliente y ahi me dicen que valla a un centro de atencion y que ahi me resolverian total que ya voy al centro de atencion y ahi me dicen que ese problema lo tengo que arreglar directamente con el vendedor y no con ellos y nadie se quiere hacer cargo yo quiero la devolucion de mi dinero y me dicen que haber quien me lo regresa, ahora pienso levantar una queja en profeco ya que me vendieron algo a base de mentiras. alguien que sepa algo sobre este tipo de problemas que me asesore. tengo entendido que si me prometen algo verbalmente y no lo cumplen es motivo para presentar las quejas pero no se si sea suficiente.
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