Multimedios Redes / Cablevisión Monterrey NUNCA te comunican
(San Nicolás de los Garza,
Nuevo León,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / Internet ISP's
Por:
156403
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Comentarios sobre esta queja
Yo tenia ese problema, pero no es debido a la compañia, de hecho es raro que no alla internet y casí siempre es por problemas meteorologicos, llama a un técnico que revise tu cableado, y que las conexiones esten correctas, ya despues no tendras problema, saludos.
Yo tambien soy de San Nicolas y tengo contratado los 3 servicios pero a mi lo que me estuvo pasando era que me quedaba sin internet cada hora por 2 semanas tuvieron que venir en 3 ocasiones hasta que el ultimo tecnico checo el cableado desde el poste hasta el que llega al modem y desde ahi quedo resuelto, yo hablaba a soporte diciendo que lo habia probado en 3 equipos diferentes y que ya no iba a hacer nada que me mandaran al tecnico
Si, por lo regular por lo que siempre falla es por el cableado que va del poste hasta adentro de tu casa, lo que pasa es que como esta expuesto a lluvia, sol, etc, es lo que daña la señal.
La gente que te atiende por telefono tiene la orden de hacer el checklist de que, desconecte, conecte, etc etc etc., pues es lo unico que hacen.
Pero la verdad el servicio al menos a mi, nunca me ha fallado, tengo internet, la señal digital nunca me ha fallado y el telefono poco lo uso, pero cuando lo uso no me ha fallado.
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Pero la verdad el servicio al menos a mi, nunca me ha fallado, tengo internet, la señal digital nunca me ha fallado y el telefono poco lo uso, pero cuando lo uso no me ha fallado.
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