Caso 20259    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Nextel24/03/09

Nextel, rateros irresponsables

Resulta, que solicite un cambio de plan por uno mas bajo y tengo 4 meses pagando un error de ellos, compre un equipo a 12 meses que incluye seguro, me robaron el equipo y me dicen que como no habia acabado de pagar no me lo pueden reponer, (de que sirve el seguro que pagas mes con mes) hable a su atencion a clientes ( muy chafisisisima) nadie te resuelve y una vieja de ahy me dijo que no tiene superiores,
( ja se siente la dueña) que la info que me proporciona es la unica opcion, que pague, le pregunte por su nombre y que me cuelga, vuelvo a llamar y claro que me la niegan no se vale , que resulto de todo nadie me ayudo,
te roban y te dicen cualquier tonteria, no siendo responsables, ¿quien los contrata? Parece ser requisito ser despota, incopetente, no saber explicar, y sobre ni valor para responder, que poca ma**e
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