Caso 60937   4  pts.  (2 calificaciones) Cía: Nextel18/01/12

Nextel, no le interesan sus clientes

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Tengo 4 años en Nextel, el proximo mes se me vence contrato, y como cada vez que se me ha vencido el contrato siempre esta latente la idea de CANCELAR por varias razones (costo-calidad de señal, cobertura limitada, Costo Elevado, Te ofrece equipos obsoletos y Caros, INTERNET PÉSIMO, ETC.).


Hoy llame con la esperanza de encontrar algún incentivo (promoción para clientes ya cautivos) para RENOVACIÓN de contrato y como siempre Nextel no le interesa los clientes cautivos. Te cobra los equipos obsoletos como si fueran lo ultimo y para colmo te pide tu equipo usado que ya pagaste al renovar contrato y para cambiártelo por el nuevo que también te esta cobrando.

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Comentarios sobre esta queja
18/01/12
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Voidy Anew  / Dave Gahan  / 08
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Uy pos yo estoy contento con el servicio, si, tienen sus asegunes verdad como todo y los equipos claro que no son de lo mejor, pero en fin, al menos yo no tengo quejas y ya voy para 3 agnos con ellos.
18/01/12
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Gamuza  09
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Pues mejor mándalos a volar y busca otra compañía que al menos intente ofrecerte algo mejor. Cuidado a la hora de elegir, confirma planes, costos, etc. antes de firmar un contrato. Saludos.
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