Caso 69412   5  pts.  (1 calificaciones) Cía: Nextel22/08/12

Nextel súper mega apestan

551
(Playa del Carmen, Quintana Roo, )

Categoría: Telecomunicaciones & IT / Telefonía móvil

Por: 
angycarli
27861
Nextel
Llevo 3 meses tratando de cancelar el servicio de Nextel,he pagado puntualmente todos los meses por 3 años he seguido todos los pasos que me han indicado para que mi cancelacion sea exitosa y aun asi hasta la fecha me siguen cargando el servicio en mi tarjeta que me cancelaron desde mi primer llamada (1 de 49)de verdad que decepcion de empresa y que impotencia al enfrentarte a empresas como estas con gente tan poco eficiente y cooperativa cada llamada mas de 50 minutos minimo y 3 o 4 llamadas en esa hora porque te transfieren mal o no saben atenderte o no les aparece el folio, jamas contraten Nextel pesimo servicio al cliente tanto telefonico como en los centros de atención, en especial Playa del Carmen y Cancun!

Nextel Playa del Carmen

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Comentarios sobre esta queja
23/08/12
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kiktra  / Vivir vía Internet? Que buen chiste. / 10
7605
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toma todos los reportes y acude a CONDUSEF
Por que cuando hayas cumplido con todos los trámites te queda el equipo de convencimiento que es otro dolor de cabeza.

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