Caso 46744   3  pts.  (2 calificaciones) Cía: OCC Mundial25/01/11

Pésimo servicio en OCC Mundial

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Es increíble que nadie pueda dar ua solución, la extensión de atención al cliente nunca contesta, si llegan a contestar en otra área dicen que no es su área y que no pueden ayudarte. Se trata de hace un pago por internet desde hace 5 dias y el sistema marca un error y no hay otra forma de pago mas que en el oxxo, a lo cual tampoco genera el codigo de barras correspondiente. tienen una ayuda en linea que nadie atinde.. si asi tratan a los clientes que quieren comprarles que se puede esperar del resto. es increible...la pésima atención
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Comentarios sobre esta queja
27/01/11
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Getsemanhy  10
4774
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si para que les paguen es una broncota, imaginate cuando te tengan que brindar el servicio. creo que mejor buscas otra opción, como las clasificados en el periódico
27/01/11
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Lupita1mod  10
10170
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Que chafas los de occ, que no atienden al cliente ni dan solución. Tache.
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