Caso 43176   3  pts.  (5 calificaciones) Cía: Office Depot17/10/10

Office Depot Miramontes, mal servicio en area de pcs

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De verdad quiero hacer un llamado pùblico porque ya lo he hecho mediante la pàgina de Office Depot y no veo ningùn cambio. Es PESIMO el cuidado, servicio y atenciòn que tiene Office Depot Miramontes en el àrea de uso de pcs (renta de computadoras) y siendo una tienda tan grande no me explico còmo es que solo existen tres equipos para renta.
Por otra parte el equipo de trabajo en general es poco cordial, servicial y eficiente.
Tampoco hay un buen mantenimiento a las computadoras.
Es en pocas palabras en este rubro una experiencia muy muy desagradable como cliente. se siente un ambiente de descuido organizacional IMPORTANTE.
Ojala por este medio a "alguien" dentro de esta empresa le importe un poco salir de esta mediocridad.

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Comentarios sobre esta queja
18/10/10
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cegreal  08
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Cabe recalcar que el giro principal de office depot, es la venta de productos, no la renta de computadoras.

Si sólo hay 3 equipos, significa que no se vende mucho y no importa cuanto mantenimiento le des, si muchas personas usan el mismo equipo y sin herramientas administrativas que limiten su uso, es un equipo destinado a fallar
18/10/10
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Lupita1mod  10
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Pues esos tres equipos son solo como un servicio extra al cliente, mejor acude a un cybercafe.
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