Call Center Pepsico apestan
ya que no tiene ni una idea de como liderar un grupo de trabajo en un call center ya que la mayoría a trabajado en campo y piensan que usando el látigo es funcional en un call center (error) de nada les sirvió consultar las visitas en otros call center como tpmex o atento para según aprender de su forma de trabajar el supervisor L.O. un jefe, por que lider no se le puede llamar siempre le dice a su equipo de trabajo que no saben vender, pero si le dices que te enseñe el te responde diciéndote que tu eres el experto a parte es una persona poco profesional lo único que sabe hacer es su labor administrativa pero nadamas,
X. otra jefa a ella no hace falta conocerla para saber que como jefa es un asco como persona quien sabe pero es la mas negrera y grosera de todos los de ahí y así me la puedo seguir sin embargo esto mas que una queja es para que Pepsico en santa fe se entere de los acontecimientos dentro de su call center ya que este proyecto tiene mucho para dar de echo me atrevería a decir que seria el mas importante en su área de ventas sin embargo esta siendo frenado por sus jefes y Pepsico se debería preocupar por contratar lideres con experiencia en call center o ofrecer crecimiento interno y no dárselos a los familiares o amigos de los que ya están,
Otras desventajas es que tu horario de salida no es fijo pero de entrada si 8:30 puedes salir hasta las 7 y a veces 8 p,m si es que a tu supervisor se le da la gana. tres retardos una falta te descuentan y a fuerzas te debes quedar a trabajar OJO eso esta fuera de la ley por que trabjas sin goce de sueldo y las politicas de una empresa no estan amparadas por la ley, espero de algo sirva y bueno evidentemente esto viene desde la gerencia que es cambiada constantemente por lo mismo.
Tiene ventajas el empleo y pueden ser los ingresos que ofrecen y la gente que dura es solo por eso, pero no por que los jefes hagan un buen trabajo en Pepsico y sus empleados se pongan la camiseta para ahcer de la mejor manera su trabajo y con agrado
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