Caso 40100   4  pts.  (3 calificaciones) Cía: Pizza Hut01/08/10

Pizza Hut Jacarandas empleados irresponsables y despotas

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El pasado sábado 31 de Julio me disponía a cenar rico con mi familia, entonces decidimos solicitar una pizza por telefóno a Pizza Hut JACARANDAS ubicada en Av. López Mateos junto al Blockbuster y la panadería Lecaroz en la colonia Jacarandas...

Llame a las 8:45 pm y una señorita muy amable tomo mi pedido indicandome que no me podían dar garantía de 30 min porque estaba lloviendo pero me dijo que mi pizza estaría en mi domicilio antes de 9:18 pm, OK ES RAZONABLE por la seguridad de los repartidores, de ahí en adelante, espere y espere, total que dierón 9:41 y nada, pensé en irme a comprar unos tacos para cenar pero dado que la pizzería me queda cerca de la casa decidí investigar que había pasado con mi pedido, llegue y el gerente me atendió, me INVENTO que una señorita había llamado para cancelar mi pedido, jaja ninguna señorita vive en mi casa, pero me prometío que en 14 minutos estaba mi pizza, se volvieron a tardar 40 minutos, obvio ya no la recibi, ya hasta había CENADO... el jovén repartidor me dijó que para que pediamos sino ibamos a pagar, que nos iban a boletinar para que ya no nos trajeran nada sino se la pagabamos... total que espero no sean asi en todos los casos pero que mala experiencia y quise relatarla
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Comentarios sobre esta queja
02/08/10
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wallace  /  wallace / 10
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Pues si estaba cerca de tu casa porque no fuiste personalmente desde un principio? te engañaron dos veces, no me explico porque si fuiste y te dijeron que estaba en 14 minutos, no te esperaste por ella, y tuvieron que pasar 40 para que al final no se la recibieras al repartidor, ¿o lei mal?
03/08/10
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valentino  09
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al lado de la panaderia, hay unos tacos buenisimos en la noche, o si no, date una vuelta x el cuadro a ver que se te antoja...
saludos...
03/08/10
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pepekurt  10
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Mmhh creo que tiene razón wallace, porque no fuiste si estaba bien cerca la Pizzería de tu casa, eso se llama flojera. Bueno ya se porque no fuiste, porque estaba lloviendo, entonces decidiste llamar. Pero si tardaron mucho y no había garantía ya mejor los hubieras mandado a volar. Pero también si tu fueras el repartidor creo que te daría mucho coraje que te regresaran una pizza y que estas trabajando aparte algo tarde para que no quieran pagarla, no se vale.
23/09/10
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Trabecito  / Ces Casi mi hermano / 09
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de casualidad recuerdas como era el gerente de esa unidad o como te atendio
24/06/16
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sdvp  16
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wallace y entonces para que esta el servicio a domicilio. Aunque viva al lado si yo quiero que vengan ellos tienen que, por mi comodidad y porque para eso se alquilan. Si no entonces que no pongan ese servicio. Asi de facil.
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