Price Shoes Naucalpan, Pésimo Servicio
(Naucalpan de Juárez,
Estado de México,
)
Categoría: Productos / Ropa, Zapatos y Accesorios
Por:
25870
Y seguia caminando, asi como yo atras de ella, no me pareció el modo en el que me estaba atendiendo y le pregunte, disculpe donde podemos evaluar su servicio, solo asi volteo a verme y me dijo molesta, donde guste y si quiere en informes, pregunte su nombre y solo me dijo Á. sin mostrarme su gafete, me dijo, pero que? Le estoy preguntando el modelo, le comente, si yo estuviera dando el servicio, me giro hacia el cliente y pregunto en que puedo ayudarle, yo le comente como yo ubico las cosas, me argumento, cualquiera sabe cuál es el modelo preguntándole a las clientes que estaban cerca si ellas si sabían cual era el modelo ya en un tono muy alterado, me parece que eso no se hace, deben capacitar a los empleados en como dar un buen servicio y como manejar una queja, no me parece correcto evidenciar a un cliente con las demás personas.
Es muy desagradable ir a las sucursales por pedidos que la muchas veces estan agotados o no hay tallas y que encima el personal no se encuentre de humor para atender, espero algun dia hagan una evaluación de como atiende su personal y en su mayoria es asi, un tipo mystery shopper, ahi ubicarian el porque de la perdida de clientes.
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
No hay comentarios aún
subir Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario
