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Quejas

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TELCEL

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Telmex

1305

7640103

Banamex

1282

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Mercado Libre

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Bancomer

1183

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Megacable

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Walmart

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4071160

Dish

724

4227123

HSBC

676

3720253

IUSACELL

580

3281144

Estafeta

575

2526519

Izzi Telecom

573

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Santander

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Caso 116844 sin calif (0 calificaciones) Cía: Profuturo GNP26/08/16

Apesta trabajar en Profuturo como Asistente

(Ciudad de México, Distrito Federal, )

Categoría: Dinero y Finanzas / Afores y Previsión

Por:

Pedritomendoza

42620

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Trabajar como Asistente de atención al cliente en modulo profuturo apesta, según te contratan para que trabajes 6 horas pero nunca sales a la hora indicada, te obligan a hacer retenciones y a recertificaciones, te piden que lleves según uniforme el cual no te dan, sí quieres algún tipo de apoyo para llegar o salir antes te lo niegan, la gerente de atención es una inepta, que no apoya ni sabe absolutamente nada de los procesos.

Tienes que manejar más de 30 procesos distintos por día y aún su sistema es muy lento para que la atención al cliente pueda agilizarse por lo cual tienes que estar escuchando todo el día a la gente que se queja de que la empresa es un asco y que además no tiene baños para ello