Caso 89525    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Refaccionaria y Rectificadora Universal16/04/14

Refaccionaria y Rectificadora Universal en san juan del rio queretaro apestan

Refaccionaria y Rectificadora Universal
Refaccionaria y rectificadora universal acabo de hablar por telefono desde huichapan hidalgo, a 50 kilometros de ahi para preguntar por un servicio y refacciones para arreglar un motor vocho, y me contesto una mujer que probablemente esta en sus dias, ya que le dije que si me cotizaba unas refacciones, al comenzar a decirle la lista fue asi:

YO- necesito para arreglar un motor vocho un juego de empaques, anillos, meta.... no me dejo continuar y me respondio ELLA- te cuesta 2500 todo, (pense ha caray como sabe telepaticamente lo que quiero, en fin yo- espera necesito que me des costo de cada articulo que te voy a comprar ELLA- (con voz amargoza, quiza aguardientosa) no te puedo dar los precios como me los pides por telefono YO- estoy llamandote desde huichapan. ELLA- si pero tienes que venir para darte los precios, no me es posible dartelos por telefono (pienso-guauu que exxelencia e importancia le dan al cliente, pero contunuo de necio..) YO- bueno espe.... y solo se escucho que me colgo el teléfono.
Señores dueñod de Refaccionaria y Rectificadora Universal, esa gata retrasada si le pagan algun sueldo pienso que mas les hace perder que ganar, mandenla a un curso para atender al cliente, si no se enteran el cliente es quien les da la vida, y mas en tiempos como los que vivimos es una tonteria maltratar al cliente ya que este no regresa y de paso hecha a perder mas ventas con las malas reputaciones, los felicito si ponen cartas en el asunto y se capacitan o pueden tener la actitud de otros cavernicolas de tomar esto con orgullito tonto y se que si se entera les va a decir que no es cierto, que blablabla, y como la mayoria, se va a justificar en lugar de corregir, les deceo lo mejor si mejoran, yo por lo menos no regreso jamaz y voy a mal recomendarlos ya perdieron mas de lo que creen, no solo una venta de mas de tres mil pesos, pierden mucho mas, ojo mucho ojo.

si hablan por ejemplo a una gran empresa como telmex, (ya se si muy criticada) pero te atienden de maravilla, se disculpan, te tratan con respeto, etc eso es atención!
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