Sistema y Máquinas para Oficina SYMAQ Son un fraude
Me dejaron un equipo prestado para que no tuviera problemas por la falta de servicio de copiado en mi papeleria. Y efectivamente, aproximadamente una hora después me llamó una señorita y me dijo que le fallaba la fuente de poder y el costo de la reparación era de $4,200.00 más I.V.A., Les dije que no me convenía gastar esa cantidad y mejor deseaba comprar una equipo nuevo con un diferencia aproximada del doble pero finalmente nuevo. Me dijo que me devolvería la llamada en un momento y colgamos. Después de esa primera llamada hubo aproximadamente unas 4 más en donde me bajaban el precio y me ofrecían poner toner, cambiar la cuchilla y el cilindro. Su última oferta fue de $2,000.00 + i.v.a. con servicio de mantenimiento y cambio de toner, cuchilla y cilindro.
Acepté y antes de tres horas ya tenía mi equipo, yo no lo recibí, la persona que lo recibió solo verificó que funcionará correctamente. Antes de una semana se acabo el toner, para ver como estaba me di cuenta que no habían hecho servicio, no le llenaron el toner ni tampoco le cambiaron la cuchiclla y el cilindro. Para colmo la calidad de impresión volvió a estar mal. Y sigo esperando que me hablen para ver como arreglamos el problema. No los recomiendo, más aún, no se dejen llevar por su actitud extremadamente amable. Son pésimos.
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