Ripley
Compré 2 pantalones para mi hija y al querer usarlo al día siguiente, uno de ellos no le quedaba (a pesar de que la vendedora dijo " si son de las misma marca, las tallas son las mismas" es decir iguales para cualquier modelo).
Fui al día siguiente a hacer el cambio.
El vigilante de seguridad me envió al tercer piso de allí con
una nota de crédito al primer piso de donde regresé al
tercer piso por 3 veces por diversas incoherencias y fallas en
el proceso interno de Ripley, después de 1 hora y media
muy enojado fui a buscar a la supervisora que me debería
hacer una devolución de mi dinero para poder comprar otro
modelo que si le quedaba bien y que costaba menos ( me insistieron
que debería comprar ese pantalón y "algo
mas" pues no podían devolverme el dinero).
Llamaron por los altoparlantes hasta tres veces y nadie aparecía.
(Cuando pagué en efectivo el día anterior fueron
muy rápidos, pero para devolverme la diferencia hicieron
todo un drama).
Lo que puedo decir es que a los empleados les falta entrenamiento,
nadie da indicaciones claras y los varones estaban viendo el
partido que jugaba el Barcelona.
Enviado por: - Ray Córdova (rayleighc @ yahoo.com) -
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