Samsung te entrega TVs dañadas y no se hace responsable
No es un tema de garantía, la TV venía dañada y no la recibí. Después de varias semanas siguen sin darle respuesta a mi situación
Ni Digitalife ni Samsung se hacen responsables de entregarme una TV funcionando.
El servicio de atención a clientes de Digitalife y Fusion Store deja mucho qué desear, después de insistirles mucho se limitan a decir que si Samsung no los respalda, ellos no pueden hacer nada.
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Comentarios sobre esta queja
Pues en realidad no veo porque tu queja la estas enfocando en Samsung cuando es la tienda la que debe de responder y darle solucion a tu problema y no estarte dando excusas de que si Samsung esto o el otro, su deber es entregarte un televisior nuevo y 100% funcional o devolverte tu dinero.
Otro punto es que una pantalla puede dañarse durante la manipulacion y transporte de la misma.
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