Santander Consumo: Por error del banco me afectó mi historial del Buro de Crédito
Acudí a una sucursal en la cual me asustaron diciendo que era robo de identidad, después fui a la Condusef y ahí me dijeron que no era fraude porque las cuentas ya estaban cerradas, metí mi reclamación al buró de crédito y la respuesta que le dió el banco Santander al buró fue que tengo que meter una denuncia en la fiscalía y enviar toda la documentación a un correo de reclamaciones de Santander.
En este punto en Condusef me recomendaron ir a la sucursal especializada de Santander antes de demandar y sólo fui a perder el tiempo porque la gerente de esa sucursal (en paseo Montejo) se limitó a leer la respuesta del buró de crédito diciéndome que cuando tuviera esa documentación ellos me ayudaban enviando el mail... qué ayudota! En resumen, en 2 sucursales de Santander no pudieron corregir el error y ahora tendré que meter una demanda contra Santander Consumo. Jamás solicitaré nada en ese banco de shit!
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