Seiki Tech México pésimo servicio de ventas, no responden, se esconden

cuando tu vendes en mercado libre no te permiten poner tus datos o publicar ligas que propicien la venta entre tu y el vendedor por fuera ya que a mercado libre no le conviene perder la comision, mercado libre checa todas las preguntas y respuestas y si alguna no entra dentro de las politicas mercado libre las borra, ya que tu como usuario vendedor o comprador no tienes manera de hacerlo. Yo vendo en mercado libre y si alguien me pone una pregunta como la tuya la eliminan en automatico y te multan. Yo he sido cliente Seiki tambien y puedo decirte que te programan cita y te invitan a acudir para una prueba del equipo, eso si estoy de acuerdo contigo en la atencion. hace unos meses me atendieron bien unos vendedores. ahorita el personal cambio y es una porqueria la atencion que te brindan empezando por una tipa morena que es nefasta en su actitud y el disque encargado un calvo mediocre y lame botas te trata como si de verdad te bajara la luna y las estrellas por contal de comprar pero cuando regresas por una falla se lava las manos.

Veo que es un comentario muy viejo, solo quería decirte que no sabes la salvadota que te diste, yo les compré a ellos un router cnc de mas de 300,000 pesos y efectivamente, así como dices, el soporte técnico al cliente es la peor que he vivido en mi vida con alguna empresa, es horrible lo que he vivido en este año con su atención, nunca me resuelven nada, no conocen sus equipos, incluso hasta uno de los técnicos me dijo que si podía deshacerme del equipo que lo hiciera, que de hecho de tanto que batallan por no saber que hasta cambiaron el modelo, no tienen conocimiento ni capacitación de los equipos y ni siquiera le dan seguimiento a los problemas que tengas, me arrepiento tanto de haberles comprado a ellos, ahora estoy alertando a la gente que inviertan mejor su dinero con otros proveedores.

El sitio de MercadoLibre NO es una plataforma idónea para realizar preguntas y respuestas, las censuran, busque siempre otro medio de contacto si las dudas son mayores.


@Superdefraudada --- debe haber alguien en México que brinde el soporte adecuado, acuda a alguna de las ferias del ramo, use grupos de interés y/o contacte al fabricante en directo. Comienzan a abundar los fablabs por todo México y la tecnología ya no es tan desconocida.