Caso 148855 sin calif (0 calificaciones) Cía: Servicio Autorizado Whirpool22/01/20

Fraude en Servicio Técnico de Whirlpol (Impostores)

Categoría: Servicios / Serv. Técnico y Garantías

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Si googleas "servicio técnico de Whirlppol" en internet, te aparecerá en primera plana, un servicio técnico autorizado de Whirlpool, con el link:

Link

Te contestan inmediatamente en el teléfono 6283 03 xx o por el WhatsApp 5577 57 91 xx, te dan la cita para el mismo día, llegan a cotizar el servicio del aparato de línea blanca que tengas descompuesto y al siguiente día ya están llegando con las piezas a cambiar y a realizar la compostura,

aparentemente dejan reparado tu aparato de línea blanca, cobran y se van, dejándote hojas membretadas con logotipos de Whirlpool, como constancia del servicio y garantía por si se vuelve a descomponer, se van y a los pocos minutos que vuelves a checar tu aparato de línea blanca, nuevamente eta descompuesto, te tratas de comunicar con ellos a los teléfonos de la hoja membretada que te dejan y no contestan los teléfonos,

es decir no existen, ya desde ahí comienzas a darte cuenta que algo no esta bien, te comunicas nuevamente al primer teléfono o WhatsApp en el que tuviste el primer contacto y al principio te dicen que van a ir a revisar de nuevo tu aparato y la falla, te dan muchos horarios de citas y nunca llegan, hasta que llega un momento que de plano ya no te contestan o bloquean.

Fui a la PROFECO a realizar la correspondiente queja y los asesores de PROFECO, al ver la hoja membretada que me dejaron como recibo de pago y servicio, me indicaron que ese lugar tiene muchas quejas en CONDUSEF, por la misma razón que la mía, pero que no pueden hacer nada por que ese lugar no existe físicamente, que la dirección que esta en la hoja membretada es en la Avenida de Eduardo Molina, el teléfono que publican en la página es de la Calzada Ignacio Zaragoza en la CDMX y los teléfonos de la hoja membretada que te dejan como constancia de servicio no existen tampoco, que esas personas hacen fraudes, con esa pagina de internet,

efectivamente hacen como que llegan a reparar los electrodomésticos con piezas descompuestas o usadas, hacen como que la componen pero nunca pretenden componerlos, si no que su fin es que les pague el dinero y desaparecer, que al parecer es una banda organizada, que anda proporcionando varios servicios a casa habitación, cobran y nunca pretendieron componer el electrodoméstico, que ya PROFECO había tomado la medida de citar a la empresa Whirlpool para preguntarles si efectivamente eran un servicio autorizado por ellos y Whirlpool negó cualquier relación con ellos, sin hacerse responsables y la verdad no entiendo como Whirlpool permite que alguien tenga una página en internet en primera plana, con un dominio que menciona su marca, hacen fraudes, lo saben y no hace nada!!

Tengan cuidado por que las mismas personas les damos acceso a nuestras casas, cobran un servicio que no dan y desaparecen cínicamente, seguramente diario caen en la trampa mucha gente por que su página en internet es la primera que aparece y esta bien hecha, como servicio de Whirlpool, no me quedara otra opción que ir a denunciar al Ministerio Público lo que esta banda hace, que entra a las casas cínicamente, cobran y siguen y siguen haciéndolo a diario, tengan cuidado!