Pre pago SKY mis tana+es!
(Tijuana,
Baja California Norte,
)
Categoría: Telecomunicaciones & IT / TV Cable o Satelital
Por:
16301
+ Quejas Apestan.com
+ Quejas del área geográfica
Comentarios sobre esta queja
Hola, Siaddartha00
Lo primero es leer con atención el contrato. Debe haber un contrato, así como las condiciones del servicio. Aquí explican cómo funciona el esquema:
Link
Destaca lo siguiente:
''...cuando te cancelan la cuenta por que pasaron mas de 3 meses sin recarga pasa al departamento de recuperación de equipos y el departamento jurídico y si tu quieres seguir con tu servicio tienes que pagar un gasto administrativo de 230 pesos por reactivación.
Es por eso que no les activan por que vas y depositas después de mas de 3 meses solo la recarga y tu cuenta ya presenta otros cargos distintos a la recarga.
''Por ejemplo a los 4 meses tienes que depositar la recarga mas el cargo por reactivación dando un total de 399 pesos, entonces si depositaste solo 169 pesos tienes que regresar a depositar la diferencia para que te activen.
Ahora cuando dejaste pasar demasiado tiempo y se acumulo el seguro entonces en este caso tienes que pagar la recarga $169 mas el seguro $160 más el cargo de reactivación $230 dando un total de 559 pesos, entonces si depositaste solo 169 pesos tienes que regresar a depositar la diferencia para que te activen.
''Puede que pienses bueno si mi caso es el ultimo mejor no pago y contrato otro me sale mas barato, y esto lo menciono por que los clientes que llegan con este problema es lo que me expresan, bueno no lo recomiendo primero por que SKY va a rechazar otra cuenta al mismo nombre y en la dirección donde esta registrada la cuenta con adeudo, segundo el departamento jurídico te va estar hablando para que liquides las recargas que quedaron pendientes y te enviarían a buró de crédito.''
Supongo, entonces, que deberías acudir a un centro de servicio y hacer el pago.
subir Lo primero es leer con atención el contrato. Debe haber un contrato, así como las condiciones del servicio. Aquí explican cómo funciona el esquema:
Link
Destaca lo siguiente:
''...cuando te cancelan la cuenta por que pasaron mas de 3 meses sin recarga pasa al departamento de recuperación de equipos y el departamento jurídico y si tu quieres seguir con tu servicio tienes que pagar un gasto administrativo de 230 pesos por reactivación.
Es por eso que no les activan por que vas y depositas después de mas de 3 meses solo la recarga y tu cuenta ya presenta otros cargos distintos a la recarga.
''Por ejemplo a los 4 meses tienes que depositar la recarga mas el cargo por reactivación dando un total de 399 pesos, entonces si depositaste solo 169 pesos tienes que regresar a depositar la diferencia para que te activen.
Ahora cuando dejaste pasar demasiado tiempo y se acumulo el seguro entonces en este caso tienes que pagar la recarga $169 mas el seguro $160 más el cargo de reactivación $230 dando un total de 559 pesos, entonces si depositaste solo 169 pesos tienes que regresar a depositar la diferencia para que te activen.
''Puede que pienses bueno si mi caso es el ultimo mejor no pago y contrato otro me sale mas barato, y esto lo menciono por que los clientes que llegan con este problema es lo que me expresan, bueno no lo recomiendo primero por que SKY va a rechazar otra cuenta al mismo nombre y en la dirección donde esta registrada la cuenta con adeudo, segundo el departamento jurídico te va estar hablando para que liquides las recargas que quedaron pendientes y te enviarían a buró de crédito.''
Supongo, entonces, que deberías acudir a un centro de servicio y hacer el pago.
Usuarios ya registrados
¿Eres un representante de empresa?
Quieres responder a alguna queja en el sitio
como representante, entonces necesitas utilizar este formulario.
Crear una cuenta de usuario