Caso 131602   4  pts.  (1 calificaciones) Cía: Smart Fit02/01/18

Smart Fit Pésima política de cancelaciones

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Smart Fit
La única forma de cancelar Smart Fit es presentándote en la unidad o bien mandando carta poder. Si estás imposibilitado para hacer cualquiera de las dos cosas, ellos te siguen cobrando felices de la vida.


Tampoco contestan los mensajes que se mandan vía la página de internet, llega uana respuesta automática y las sucursales no tienen teléfono, si va una persona de tu parte y te marca desde su teléfono celular, tampoco te toman la llamada.


Pésima política de cancelaciones.
Ah! Y además una vez que presentas la carta, de todos modos te cobran un mes mas! A menos que la presentes por lo menos 30 días antes.
¡Definitivamente poco amigable para el usuario!
Así que si eres usuario de Smart Fit, ojalá nunca tengas un problema que te impida acudir o mandar a alguien con carta poder, porque te seguirán cobrando todos los meses, aunque no los uses.
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Comentarios sobre esta queja
09/09/18
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marlloz  16
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y si cancelas la tarjeta ?
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