Caso 162734    sin calif  (0 calificaciones) Cía: Somos Tierra12/06/22

Empresa Somos Tierra no entrega los productos

Somos Tierra
Somos Tierra Les hice una compra el día 21 de Mayo, la empresa te dice que si no es en la CDMX el paquete tarda en llegar 5 días, yo les pedí me dieran algun número de rastreo para seguir mi paquete, no me respondieron hasta mucho tiempo después, cuando el paquete ya iba de regreso para sus oficinas,



me hicieron comunicarme a la empresa de paquetería que ellos contrata por qué supuestamente les hacía falta datos para entregar mi paquete, siendo que yo los envié de forma correcta y hasta ellos te envían un correo donde vienen los datos que tu les proporcionaste,pero aúnque hablé a la paquetería, igual mi paquete no llego, y con el número de rastreo Vi que se les envío a ellos de vuelta, te dicen que te harán el rembolso de tu compra, y te piden tu número de cuenta, lo envías y dejan de responderte, les pides alguna fecha para tu devolución y no te responden y no te hacen la devolución.
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